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2024年2月6日发(作者：css中定位)

用友产品研发组织架构随着科技的迅猛发展和企业数字化转型的推动，企业对于高质量、高效率的软件产品的需求不断增加。作为国内领先的企业软件解决方案提供商，用友软件一直致力于为企业用户提供优质的产品和服务。为了能够更好地满足客户需求并保持持续创新能力，用友软件建立了一套完善的产品研发组织架构，以确保产品的研发质量和效率。用友产品研发组织架构主要包括以下几个层次，每个层次都承担着不同的职责和任务。首先是产品研发事业部，产品研发事业部是整个研发组织的核心，负责产品的整体规划和研发工作的组织和协调。产品研发事业部由产品研发总监领导，下设多个研发团队，每个研发团队负责一个或多个产品线的研发工作。产品研发事业部通过团队间的协作和协调，确保产品按时交付，并保持产品的创新能力。

其次是研发团队，研发团队是产品研发的基本单位，负责具体产品的设计和开发。每个研发团队由产品经理、架构师、开发工程师、测试工程师等不同角色组成，他们分工合作，共同完成产品的研发任务。产品经理负责产品的需求分析和规划，架构师负责产品的技术架构设计，开发工程师负责具体功能的开发，测试工程师负责产品的测试和质量保证。此外，用友软件还建立了质量保障部门，质量保障部门负责产品的质量管理和测试工作。质量保障部门由质量保障经理领导，下设多个测试团队，每个测试团队负责一个或多个产品线的测试工作。测试团队根据产品的需求和设计文档，制定测试计划和测试用例，对产品进行全面的测试，确保产品的质量和稳定性。此外，用友软件还注重与客户的沟通和反馈。为了更好地了解客户需求和体验，用友软件建立了客户服务部门，客户服务部门负责产品的售后服务和客户反馈的收集和处理。客户服务团队通过电话、邮件、社交媒体等渠道与客户进行沟通，收集客户的反馈意见和建议，并及时处理和解决客户的问题，以提升产品的用户体验和满意度。

总之，用友软件的产品研发组织架构以客户需求为导向，以团队协作为核心，通过不同层次的组织和协调，确保产品的研发质量和效率。用友软件将继续致力于技术创新和产品的优化，为企业用户提供更好的软件解决方案，助力企业实现数字化转型和持续创新。


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