物业管理论文开题报告

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物业管理论文开题报告

物业管理论文开题报告

毕 业 设 计(论 文)

开 题 报 告

课题名称 东风阳光城物业管理信息系统的设计与实现

系 部

专 业

班 级 学 号 姓 名

指导教师

电气与信息工程学院 软件工程 T1223-3 2 董XX 潘XX 2016年 2 月 26 日

一、课题来源

传统小区物业管理采用手工操作，不仅工作繁琐，效率低下，而且工作量大。

由于数据处理的人力手工操作，数据的遗漏和误报在所难免。

手工操作模式需要耗用大量的人力物力，存在相当多的弊端，逐渐处在淘汰的边缘。

随着计算机技术和办公自动化的不断提高和运用，使用计算机对小区物业进行管理，具有了手工管理无法比拟的优点。

为了适应这种形式，开发一种新的高效、快捷、方便、人2016

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性化的小区物业管理系统变得尤为必要。

使用一套现代化的物业管理系统，可以在小区内快速的获取并响应小区业主的各种需求，实现小区物业管理的高效、快捷化。

二、国内外现状

计算机辅助物业管理已成为许多国内小区物业信息管理的重要组成部分，其计算机技术的综合能力、管理效果比传统的人力手工操作高出许多。

相比之下，，由于地区和各种发展条件的不同，许多地区小区物业的信息化管理也正在积极普及和推广。

小区物业管理系统在很早就有公司开始研究和开发，实际调查了几个软件设计公司的小区物业管理系统软件产品，其中质量参差不齐。

由于各个地区的实际情况有所不同，所以其每个小区的物业管理系统也不尽相同，由软件公司开发的小区物业管理系统软件不可能适合每一个小区，所以其开发的软件虽然功能强大，但是对于具体的需求来说，系统存在冗余。

同时，有的系统由于不是商业化的产品，可能出现功能缺少、系统稳定性差、效率不高、数据库设计不合理等一系列隐含的问题。

三、综合分析

首先可以采用面向过程的思想对系统进行设计分析。

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可以采用B/S架构实现小区物业管理系统，这样不仅可以方便系统的维护，而且不需要安装客户端，只需要WEB浏

览器即可。

也就是说可以在手机上实现小区物业管理。

物业管理系统的开发，是为了规范住宅小区的管理工作，为物业管理部门提供一套高效、快捷的应用软件。

物业管理系统主要提供对某小区中的物业和住户的管理功能。

使用系统应当实现对小区中的人员信息、物业信息、费用信息、设备信息等进行管理，同时对系统进行管理维护，以满足安全性和维护性等方面的要求。

小区物业管理的开发可以更好地让小区物业管理人员方便管理好小区物业，使物业信息管理工作系统化、规范化、自动化。

小区物业管理系统的使用，使物业管理变得更加高效、方便、快捷，从而在本质上提高小区物业管理的水平。

四、方案论证

采用面向对象的思想，其中面向对象的开发方法认为，客观世界是由各种各样的对象组成，每种对象都有各自的内部状态和运动规律，不同的对象之间的相互作用和联系构成了各种不同的系统。

我们设计和实现一个客观系统时，如能在满足需求的条件2016

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下把系统设计成有一些不可变的(相对固定)部分组成的最小集合，这个设计就是最好的。

所以可以将小区物业管理系统的数据对象抽象为住户、房屋、楼房等。

然后将这些数据对象转换成数据库中的实体表，利用数据库将这些数据对象存储起来。

数据库可以用当前流行的Oracle数据库。

具体的系统可以用Java语言实现。

本系统可以使用MyEclipse、Oracle，结合Web技术，将系统分为人员信息管理、小区信息管理、物业信息管理、费用信息管理、账户信息管理等几个功能模块。

系统使用JSP作为前端。

JSP全名为Java Server Pages，中文名叫java服务器页面，其根本是一个简化的Servlet设计，它是由Sun

Microsystems公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准。

JSP技术有点类似ASP技术，它是在传统的网页HTML(标准通用标记语言的子集)文件(*.htm,*.html)中插入Java程序段(Scriptlet)和JSP标记(tag)，从而形成JSP文件，后缀名为(*.jsp)。

用JSP开发的Web应用是跨平台的，既能在Linux下运行，也能在其他操作系统上运行。

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五、工作步骤

1.可行性分析：主要从技术可行性、经济可行性、操作可行性3个方面进行分析。

从技术可行性来说，Java语言和数据库基本操作都是已经成熟的技术，而Eclipse、Oracle也是比较成熟的编程环境，因此从技术可行性来说，是可行的;从经济可行性来说，物业管理系统可以大大节省人力物力，创造无纸办公环境，因此，也是可行的;从操作可行性上来说，系统本着简单实用的原则，采用B/S架构，界面清晰，操作简单，同样，也应该是可行的。

2. 需求分析：根据用户需求进行详细分析，包括硬件需求与软件需求。

需求分析是设计该系统的一个关键过程。

在这个过程中，要确定小区对该系统的需要。

只有在确定了这些需要后，才能够分析和寻求该系统的解决方法。

需求分析阶段的任务是确定软件系统功能。

根据小区的具体情况，对系统的功能需求和性能需求等分析。

该系统一些基本的功能需求，如将实现人员信息管理、小区信息管理、物业信息管理、费用信息管理、账户信息管理等等，实现物业信息管理的简洁化、高效化、正规化、信息2016

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化。

3.系统设计：制定总体的概要设计，从而划分子系统、内外接口。

然后根据划分的子系统、内外接口进行详细的设计，包括设计中的算法和流程;以及数据库的设计，其中包括表、存储过程的设计。

系统的质量主要取决于系统设计的质量。

4.系统实现：可以分为编码和测试两个部分。

其中编码就是根据系统需求的分析，按照具体的设计进行编码，编码只是对系统设计的进一步具体化。

而测试的目的就是在软件投入运行之前，尽可能多地发现软件中的错误。

5.软件发布：将系统打包，制作安装文件，这样只要运行该软件的计算机具备相应的条件，直接安装就可使用。

六、参考文献

潘锦平,施小姚,姚天昉.软件系统开发技术.西安:电子科技大学出版社,2002

黄明,梁旭.JSP信息系统设计与开发实例.北京:机械工业出版社,2004

徐洁磬,李臣明,史九林.计算机软件技术基础.北京:机械工业出版社,2010

潘锦平,施小姚,姚天昉.软件系统开发技术.西安:电子2016

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科技大学出版社,2002

张立科.数据库开发技术与工程实践.北京:人民邮电出版社,2000

闪清.数据库系统原理与应用教程.北京:清华大学出版社,2002

孟小峰,王珊.数据库系统导论.北京:机械工业出版社,2002

2000年软件报 .北京:电子科技大学出版社,2005

同意开题

签名：

日期：

2016年2月26日

物业管理论文开题报告

目 录

一. 选题的背景

随着电子计算机和通信技术的发展，人类已经逐渐地进入信息化社会。

信息和材料、能源一样成为一种社会的基本生产资料，在人类的社会生产活动中发挥着重要的作用。

同时人们对信息和数据的利用与处理也已进入自动化、网络化和社会化的阶段，因此，开发相关的管理信息系统已经成为各行各业的必要和必需了，对内来看，可以提高工作效2016

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率;对外来看，获得竞争优势。

每个经济时代都有其相适应的管理模式，如今，随着网络经济时代的到来，信息化管理已成为一种新的管理模式。

各行各业的信息化实质上是将单位的所有业务过程和管理过程计算机化和网络化，通过各种信息系统加工生成新的信息资源，提供给本单位的各层次的人员洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，从而进行准确而快速地把握，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使资源合理配置，从而运用量化的技术来解决现实的管理问题，即管理的可计算机性。

信息化这个概念第一次提出是在1976年。

当时，人们还很难理解它的准确含义，也看不出信息化的本质和它与自动化之间的区别。

随着技术潜力的日益发挥，信息化在企业的管理方面的地位也越来越突出，信息化的概念也才慢慢地开始确定下来。

随着时间的推移，在80年代中期和后期，随着连接、集成、网络、存取和友好界面等信息技术融合到一起，信息化的概念就越来越有力地得到了阐明，越来越多的人开始理解它并对它发生了兴趣。

二.课题的提出意义

现在的小区物业管理，大都采用传统的人工管理的模式，这对于规模较小的物业管理公司来说，是可以应付日常的管2016

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理需要的。

但是，随着该行业竞争日益的激烈，提高物管的工作效率、为住户提供更好的服务，成为了物业管理公司当前必须考虑的问题。

而解决这些问题的途径之一，就是将计算机引入到管理机制中来。

三.小区物业管理的功能及特点

小区物业管理系统大致上需要住户资料管理、投诉管理、住户报修管理、统计报表、数据备份、数据恢复等几个主要的功能。

故本系统的模块的划分及功能如下：

1、住户资料管理：详细记录小区住户的信息

2、投诉管理：管理住户的投诉情况。

3、住户报修管理：记录报修信息，为住户提供及时的维修服务。

4、物业缴费管理：记录住户的缴费信息。

5、住户停车车位管理：这个功能可以轻松监控住户的车位信息。

6、操作人员管理。

四. 管理系统的现状

管理信息系统(MIS)是一门边缘学科，集管理科学、信息科学、系统科学、现代通信技术和电子计算机技术于一体。

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1985年，管理信息系统创始人，明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授戴维斯()给出了一个具有代表性的定义：“管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业、分析、计划、控制和决策模型以及数据库的用户-机器系统。

它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。

随着网络技术的出现，管理信息系统又有了新的必恭必敬，基于网络的管理信息系统不断出现，管理信息系统的概念模型也发生了相应的变化，许多学者对管理信息系统给出了新的定义。

例如劳顿认为：“管理信息系统是一个基于计算机的信息系统，它通过收集、处理、存储和扩散信息，来支持组织的管理、决策、合作、控制、分析活动，并使之可视化。”

五.小区物业管理信息系统的设计方法和技术线路

5.1选用设计语言

目前的可用的设计技术在设计此类系统上的数据库技术已经非常成熟，可提供的开发工具也很多，例如:Visual

C++ ,Visual Basic,PowerBuilder,Dephi, visual foxpro等，它们都是很好的数据库开发工具，都是可视化开发工具，功能强大，开发容易，开发周期短，对于本任务都能够胜任。

Visual Basic是一种可视化的、面对对象和条用事件驱动方式的结构化高级程序设计，可用于开发Windows环境下的2016

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种类应用程序。

它简单易学、效率高，且功能强大，可以与Windows的专业开发工具SDK相媲美，而且程序开发人员不必具有C/C++编程基础。

在Visual Basic环境下，利用事件驱动的编程机制、新颖易用的可视化设计工具，使用Windows内部的应用程序接口(API)函数，以及动态链接库(DLL)、动态数据交换(DDE)、对象的链接与嵌入(OLE)、开放式数据访问(ODBC)等技术，可以高效、快速地开发出Windows环境下功能强大、图形界面丰富的应用软件系统。

总的来说，Visual Basic具有以下特点：

可视化编程：

用传统程序设计语言设计程序时，都是通过编写程序代码来设计用户界面，在设计过程中看不到界面的实际显示效果，必须编译后运行程序才能观察。

如果对界面的效果不满意，还要回到程序中修改。

有时候，这种编程-编译-修改的操作可能要反复多次，大大影响了软件开发效率。

Visual Basic提供了可视化设计工具，把Windows界面设计的复杂性“封装”起来，开发人员不必为界面设计而编写大量程序代码。

只需要按设计要求的屏幕布局，用系统提供的工具，在屏2016

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幕上画出各种“部件”，即图形对象，并设置这些图形对象的属性。

Visual Basic自动产生界面设计代码，程序设计人员只需要编写实现程序功能的那部分代码，从而可以大大提高程序设计的效率。

面向对象的程序设计

4.0版以后的Visual Basic支持面向对象的程序设计，但它与一般的面向对象的程序设计语言(C++)不完全相同。

在一般的面向对象程序设计语言中，对象由程序代码和数据组成，是抽象的概念;而Visual Basic则是应用面向对象的程序设计方法(OOP)，把程序和数据封装起来作为一个对象，并为每个对象赋予应有的属性，使对象成为实在的东西。

在设计对象时，不必编写建立和描述每个对象的程序代码，而是用工具画在界面上，Visual Basic自动生成对象的程序代码并封装起来。

每个对象以图形方式显示在界面上，都是可视的。

结构化程序设计语言

Visual Basic是在BASIC语言的基础上发展起来的，具有高级程序设计语言的语句结构，接近于自然语言和人类的逻辑思维方式。

Visual Basic语句简单易懂，其编辑器支持彩色代码，可自动进行语法错误检查，同时具有功能强大且使用灵活的调2016

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试器和编译器。

Visual Basic是解释型语言，在输入代码的同时，解释系统将高级语言分解翻译成计算机可以识别的机器指令，并判断每个语句的语法错误。

在设计Visual Basic程序的过程中，随时可以运行程序，而在整个程序设计好之后，可以编译生成可执行文件(.EXE)，脱离Visual Basic环境，直接在Windows环境下运行。

5.2选用ACCESS作为后台数据库

Access2000 就是关系数据库管理工具，数据库能汇集各种信息以供查询、存储和检索。

Access 的优点在于它能使用数据表示图或自定义窗体收集信息。

数据表示图提供了一种类似于 Excel的电子表格，可以使数据库一目了然。

另外，Access允许创建自定义报表用于打印或输出数据库中的信息。

Access也提供了数据存储库，可以使用桌面数据库文件把数据文件置于网络文件服务器，与其他网络用户共享数据库。

Access 是一种关系数据库管理工具，关系数据库是已开发的最通用的数据库之一。

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如上所述，Access 作为关系数据库开发具备了许多优点，可以在一个数据包中同时拥有桌面数据库的便利和关系数据库的强大功能。

六、 系统统设计进度安排

1. 系统运行需求： PII以上处理器，128MB内存，硬盘20G以上.

2. 将会用到的软件：Visual Basic 6.0 , Access 2000

3. 制作时间安排

第一阶段：通过调查分析开发学籍管理所具备的能力及实现的方法。

第二阶段：绘出逻辑模块图，征求指导老师的建议。

第三阶段：技术攻坚，实施开发

第四阶段：运行、调试、修改

第五阶段：写出研究报告，整理技术文档，形成使用说明。

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