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2024年3月10日发(作者:c语言实现函数的步骤)
【技术 用】网络学习中的标签应用问题及策略
网络学习中的标签应用问题及策略
口王莹
摘
庄秀丽
要:基于Web2.0的社会化学习方式拓展了网络学习者的学习空间。作为Web2.0组织内容的分类方式,标
签对网络学习内容和学习者人际的互联起着至关重要的作用。如何填写标签才能更大程度地发挥Web2.0网络学习的
效能呢?对没有Web2.0网络应用经验的新手而言,他们填写标签时存在忽视内容背后的“人”、缺乏提炼主题词的
意识、主题词选择不当及缺乏多角度互联管理等问题,应灵活运用人物策略和内容策略,不断调整完善标签内容,
以适应新的网络学习形式。
关键词:网络学习;Web2.O;标签填写;策略研究
中图分类号:G434文献标识码:A文章编号:1009—5195(2011)03—0078—06 doi10.3969/j.issn.10O9—5195.2011.03.012
作者简介:王莹,硕士研究生,北京交通大学计算机与信息技术学院(北京100044);庄秀丽,博士,北京师
范大学教育技术学院(北京100875)。
在线学习打破了传统课堂学习的种种限制,基
于Web2.0的社会化学习方式的出现进一步拓展了网
教育研究生院基于标签组织内容方式为网络资源分
享提供的服务)和edutagger.corn(针对K12教师,
络学习者的学习空间。作为Web2.0核心应用的标签
又为构建个人学习网络,解决网络学习资源难以快
速准确查找、共享性差等问题提供了一种解决思路
和方式。从网络学习的角度来看,用户在社会性软
件平台中如何填写标签,一方面直接影响着用户网
络学习的效率,另一方面也影响整个社会性软件平
台的作用与价值发挥。
基于标签组织内容方式提供的资源分享服务)也都
采用标签来组织信息。
最早应用Tag的社会书签(Social Bookmark)网
站De1.icio.IIS对Tag的定义为:Tag是有表征含义的
关键词,用于标注个人喜欢的电子资源,如网页、
博客、音乐等等,是一种更灵活、更开放的分类方
式。它是一种自下而上的、由网络用户以自由定义
关键词的方式来进行协作分类的活动。作为一种自
由而有序的信息分类技术,Tag将互联网从以关键字
为核心的组织方式和阅读方式,过渡到了以个人的
思想脉络为线索的阅读方式。(邓天颖,2006)它与传
统关键词、类名等元数据的根本区别在于它是由用
户,即资源的消费者创建的,是为方便自己再次使
用资源而创建的;而传统的元数据则是由资源的创
建者或组织者创建的,是为他人共享使用资源而创
建的。(常唯,2007)
标签云(Tag Cloud)图反应了Tag的权重,(刘
炜,2006)权影响使用的字体大小或其他视觉效果。
典型的标签云有30至150个标签,通常依照字典顺
序、随机顺序以及热门程度等准则排序。标签云可
尽管标签已广泛应用于各种社会性软件平台
中,并且目前已有不少基于语义本体的系统研究,
可给用户推荐备选标签,通过降低用户填写标签的
难度实现标签应用效能的提升,但该类技术仍不成
熟,对于垃圾标签的收敛、清理做得不够,用户填
写标签时仍存在标签滥用,标准缺乏,语义模糊,
同音异义词、同义词、方言的使用难以有效控制,
逻辑关系不明确等问题。这些问题仍限制着用户使
用标签和检索资源的效率。因此,研究网络学习中
的标签应用情况很有必要。
一
、
标签:无序中的有序
标签即Tag的中文翻译,也称社会化标签。标
签首先是作为一种应用功能,相继出现在诸多社会
性软件平台中。网志Blog、图片Flickr、社会书签
De1.icio.US、视频YouTube等,都支持用户填写标
签。很多教育专用服务平台,如EDTags.org(哈佛
以用于描述网站中的每个独立条目,也可以用于从
整体上刻画网站所有条目的标签情况。下图是社会
性书签De1.icio.HS平台的内容“目录”,图中大小不
同的词,是平台用户对各自提交内容所填写的标
签,这些标签根据用户运用频率高低以不同字体大
堡 堡塾亘盟 I
2911年3期/总111期f
78
小的方式呈现。
图标签云
二、标签的研究现状
标签作为一种自由而有效的信息组织和管理工
具,已经引起以计算机科学、图书情报学为主的多
个领域学者的关注,教育技术学学者也将其运用到
网络学习中。从研究角度来看,已有研究主要分为
以下几种:
第一,Tag概念、信息组织方式等原理研究,
从分类法角度探讨由标签所形成的大众化分类
“Folksonomy”的优越性和局限性。2004年Thomas
Vander Wal用“Folk”和“Taxonomy”的组合,提
出了“Folksonomy”概念,表述Web2.0中自下而上
的大众分类方式。Butterfield(2004)认为这种方式
简单,但效率很高。Mathes(2004)也持有类似观
点,认为这种方式简单自由,降低了协作的困难。
但随着实际应用中问题的出现,越来越多的人认识
到大众分类方式不能完全自由,需要有一定的约
束。Marieke Guy等人(2006)提出需要对标签的填
写实行推荐与限制策略,提高大众分类中元数据的
检索效率。Noruzi(2006)最初认为大众标签是不受
控制的词汇,但后来(2007)也认识到应该采用各种
新技术,建立关键词、地名、人名、机构名称、资
源名称等受控词表推荐用户使用。Ulises Ali Mejias
(2005)认为填写标签既要考虑标签的个性化又要考
虑标签的社会性,既考虑具体又考虑一般,尽量使
用复数而不是单数,使用群体内的共有词汇、同义
词、规范词等。
第二,协作标签系统研究。Shirky(2005)从理
论层面提出了协作标签系统为语义网的本体的观
点。Golder&Huberman(2006)以De1.icio.US为例,
对协作标签系统的结构进行了实证性研究,探讨用
户活动、标签频度、标签种类等的规律,提出了一
个协作标签的动态模型。此外,更多研究从技术角
度开发协作标签系统,通过语义网本体等方法提高
系统智能化,改善标签检索效果并降低用户填写标
签难度等。
Il 垡 堡垫亘盟窭
I2311年3期/总111期
网络学习中的标签应用问题及策略【技术.&用】
第三,将协作标签应用到E—Learning系统的开
发中。Scott Bateman等(2006)将社会化标签运用到
搜集学习对象元数据中,以促进适应性的网络学
习,并在学生中开展了实验研究。还有基于协作标
签的学习资源共享系统及学习者行为分析研究。一
些研究表明:在学习社区中学生通过使用社会标签
建立共享词汇,促进社群知识的构建和管理。
第四,用户填写标签的心理动机研究。Thorn—
Santelli等人(2008)在研究标签的作用过程中,除了
对收集的标签数据进行分析外,还采用访谈的方式
对用户填写标签时的目的进行了调查,其研究发
现:有的用户填写标签仅是为了融人某个社区,或
者尝试营造某个主题社区。Zollers等人(2007)在对
用户填写标签时的动机分析中发现:有的用户填写
标签是为了表达自己,有的是为了提高行动绩效,
有的是为了组织发起某项活动。Sinha(2005)还
通过分析用户标签填写过程来研究其中的认知发展
规律。
关于标签的研究还有其他一些角度,如研究标
签运用过程中的社区构建作用、用户识别作用,
(Golder,2005;Sen et al,2006;Thorn—Santet!i et al,2008)探
索社区形成的内在发展规律,(Mathes,2()O4;Sen et al,
2006;Kipp&Campbell,2006)标签呈现技术的比较和
评价以及多语言环境中标签应用的用户行为分析等。
国内自2005年起也开始关注标签研究,但研究
的深度和广度都还落后于国外,研究者主要集中在
图书情报领域,如常唯(2007)对标签在图书馆数字
资源方面应用进行的探索。教育技术领域中的研究
仍屈指可数,夏天等人(2006)分析了标签应用于现
代教育技术领域的可行性和优越性,并指出标签的
应用和推广可增强人们的概括意识,促进远程交流
和社会网络的形成。王萍(2(108)通过对de1.icio.US
系统的“E—Learning”共现标签的实例研究,探讨
了自由分类法下的共现标签的网络性质和聚类特
征,以期将其运用到基于Web2.0的学习系统设计
中。刘明(2009)通过分析社会化标签的理论基础、
运行机制和网络教学中的典型问题,对将社会化标
签与网络教学相结合,解决网络教学中的实际问题
的思路和方法进行了探讨。社会化标签还被引入到
北京市精品课程集成平台中,为用户提供个性化知
识推荐服务。
由以上分析可以看出,标签的实践应用以及相
关研究都比较广泛和丰富,但以往的研究还没有对
研究样本人群做过区分。从教育教学角度,研究如
何引导学习者,特别是研究以往没有体验过Web2.0
网络的新手如何进行标签填写具有重要的指导意义。
79
【技术亚用】网络学习中的标签应用问题及策略
三、研究方法
新手在填写标签时,究竟会存在哪些典型问
题?如何填写标签从而更好地提高学习效率?针对
这些问题,笔者综合采用了观察法、内容分析法以
及访谈法进行研究。
1.研究对象
笔者选择北京师范大学2008年春季社会性软件
课程教学班级共110人为研究对象(包括一个本科
生教学班级(8O人)和两个研究生教学班级(30
人))。该课程内容主要围绕作为学习工具的社会I生
软件如何使用展开。
2.研究平台
研究主要基于社会j生软件De1.icio.US平台进行。
选择De1.ieio.US平台的主要原因有三点:一是这类社
会性软件对于标签运用体现最为集中和典型;二是
De1.icio.IIS是出现最早的一款社会性书签,是社会性
书签中的典型代表;三是De1.ieio.1lS相比于其他社会
性书签,更易于新手用户入门和操作。另外,已有
标签的研究设计,也多源自De1.ieio.US平台。
3.研究过程
笔者在教学的第一周,向同学们介绍社会性软
件De1.ieio.1lS的运用方法,并且从第一周开始,连续
每周收集学生标签填写情况。在此过程中,笔者选
择标签填写存在明显不足的同学进行个案访谈,挖
掘标签填写存在的典型性问题及不足。
第三周,笔者采用问卷调研的方式,对学生标
签应用进展情况与存在的问题进行收集和分析。问
卷调查发现:截至第三周,已经注册社会性书签
De1.icio.1lS并开始收藏网址的(在社会性书签软件平
台中,用户收藏网址时需要为每条网址资源加上标
签,用户可以查看有多少人使用了某个相同的标
签,也可以查看标有同一标签的所有网址资源信
息)学生人数,本科生教学班级中占30.7%,研究
生教学班级中占54.2%。学生没有收藏网址或没有
注册的主要原因表现为两个方面:一是上网条件不
方便,二是不习惯在网上收藏网址的方式。
在连续观察四周之后,笔者从注册并收藏的学
生样本中,选择收藏网址数在5~25条之间的24名同
学约350条标签数据进行逐条分析,提炼和归纳新
手标签填写的典型问题,并提出改进的应用策略。
四、新手存在的主要问题
基于样本人群标签数据的调研,新手在应用标
签时可能出现以下几种问题:
80
1忽视内容背后的“人”
新手在填写标签时,还没有充分意识到“人”
在社会性软件平台中的作用。在Web2.0时代,
“人”已不仅是被动接受信息的用户,更是网络内容
的创造者、信息源。挖掘出内容背后的人物,是获
取信息事半功倍的方法,也是充分发挥Web2.0网络
应用优势的精髓所在。
不少新手在填写标签时,往往只注意到文章、
网站、视频等内容本身,没有关注这些内容背后的
人物,或者有的新手虽然注意到人物,却没有加上
描述人物屙幽 标签内容。
例如:有的人在收藏Clay Shirky的文章“Ontol—
ogy is Overrated:Categories,Links,and Tags”时,
仅填写标签“ontology”。“Clay Shirky”是文章作
者,也是该研究领域的资深专家。如果将作者名作
为标签,就会进一步关联到与此作者相关的资源内
容以及关注这一作者的其他用户。
又如有的人在收藏网页“小空间中的大思考”
的时候填写标签“ehenli”,“chenli”是相应网页的站
长,同时也是远程教育研究的资深专家。这里如果
将描述人物属性的词语如“远程教育”、“网络教
育”、“远程学习”、“开放学习实验室”、
“
openlearning”等同时作为标签内容,有利于从不同
层面不同维度互联到与此人物相关的更多资源内容。
2.缺乏提炼主题词的意识
新手在填写标签时,缺乏提炼主题词作为标签
来互联更多相关主题内容的意识,很多仅是以在本
地计算机保存资料的思维模式使用社会性软件。
例如有的同学在收藏中国教育和科研网时,设
置的标签为“cernet中国教科研网”。如果在标签中
再加上“远程教育”、“教育信息化”等,就能够从
文章内容层面互联相关的同主题网络资源。更进一
步可以运用如“网络教育”、“远程学习”等同主题
相关词语作为标签。
3.主题词选择不当
新手在使用了主题词作为标签时,还存在主题
词选择不当的问题。比较典型的是,有的新手会自
己制定一套编码系统,作为标签独自使用,如用数
字编号“007”为某一收藏内容“SocialLeam'wi.
ki—LeamTool”命名。
采用自己设定的编号,很难互联到相关内容。
如果把“007”改为“Social ̄arn”这一其他用户在
收藏该站点时常用的标签内容,就有助于互联到更
多内容。
4.缺乏多角度互联管理
在填写标签时,要尽量从多角度对内容进行说
运堡麴亘盟 i
2011年3期/总111期}
网络学习中的标签应用问题及策略【技术应用】
明。比如在对网页“好看簿——更易用的图片博
客”进行标签时,若仅仅使用标签“社会性软件”
进行主题描述,会互联到不同的社会性软件,这是
比较宽泛层面的内容互联。如果标签中再加上“好
看簿”、“haokanbu”等词,就能够在“社会性软
信息源的关键资深研究者等。“人物策略”运用越充
分、越灵活,社会性软件平台对个体的作用发挥就
会越大、越充分,这是由社会性软件自身的特点所
决定的。
2.内容策略
件”范围内,进一步互联到“好看簿”这一类属上 “内容策略”包括主题词策略、共同语言策略、
的相关内容,查找起来也更加方便。
五、新手标签填写策略
基于对样本对象标签的连续收集、观察和逐条
分析,研究针对新手容易出现的典型问题,提出以
下标签填写策略:
1.人物策略
人物策略的核心,就是挖掘与网络资源内容相
关的人物。这个人物可以是网页内容中所包含的人
物,也可以是网页内容的作者,或者是相应网站的
站长。
人物策略的具体运用,主要是指在填写标签
时,充分运用人物名称以及描述人物属性的词,作
为相应资源的标签内容。具体应用时,可以综合以
下4方面:
(1)人物名称:在使用人物名称作为标签时,
人物名称可以同时包括如中文名称、汉语拼音、英
文名称、网络昵称等。
(2)人物角色:人物角色主要是指相应人物所
承担的社会角色。例如当相应人物是教师或者担当
班主任工作时,可以使用“教师”、“班主任”作为
标签内容。
(3)人物所在单位/团体:人物所在单位/团体
主要是指人物所在的单位机构或社会团体,比如笔
者所在单位/团体的标签可以填写为:“北京师范大
学”、“BNU”。人物所在单位/团体还可以指人物某
一
个阶段所在的规模较小的社会团体,如某个教学
班级。如笔者在教学中运用“SLearn2OO8Spring”作
为本科生课程教学班级的标签。
(4)人物所属领域:人物所属领域主要是指人
物所从事工作或研究的领域,或者人物所关注的具
体内容方向,例如笔者所属领域的标签,可以记作
“教育技术”、“Web2.0”、“SocialLeam”等。
“人物策略”的提出,有助于新手在体验运用社
会软件过程中,快速驾驭社会性软件的功能特点
——
人与人交流的场所和平台。“人物策略”的运
用,有助于培养新手的用网行为习惯,最大程度地
发挥Web2.0社会性软件平台作用,例如帮助新手快
速融人某主题的社区学习,帮助新手联系到某主题
f
‘。。
现代远程教育研究
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。一
I抑1年3期/总111期
分层归类策略。这些策略的提出,有助于新手在
Web2.0网络中,最大程度地提高用网效率,包括对
目标内容的获取效率和管理效率。“主题词策略”和
“共同语言策略”能提升新手对目标内容的获取效
率;“分层归类策略”除能够提升新手对目标内容的
获取效率之外,还有助于新手对Web2.0网络信息进
行分层分类的高效管理。
(1)主题词策略
主题词策略的核心,就是挖掘网络资源的内
容,对内容提炼出一个或多个主题词,从而尽可能
使相同或相关的内容之间建立联系,并由此使关注
相同内容的用户之间建立联系。运用主题词策略
时,要注意用词不要过于宽泛,否则不能准确具体
地互联到相关内容。
(2)共同语言策略
共同语言是指在某领域内使用频率较高、已经
约定俗成的一类术语,例如描述社会性软件运用所
产生的互联网应用模式的变化,很多人都用
“Web2.0”这一词语进行总体概括。
共同语言策略要求使用领域内的共同语言作为
主题词标签,减少用户用词的随意l生,因为过于随
意和个性的标签无法与其他用户及内容互联。很多
社会性软件平台在用户填写标签时,会给出相应提
示,即给出其他用户对相关页面内容最常使用的标
签,这对用户选择共同语言提供了帮助和支持。并
且该策略的应用还有利于用户社区的形成,有利于
新手融入社区学习。
(3)分层归类策略
分层归类策略,是指在填写标签时,围绕主题
内容的不同层面和类属范围,同时使用不同的多个
标签。这样做的优势是能够对同一主题内容,进行
多层面多角度的检索和管理,大大增加内容管理的
灵活性。
例如与笔者个人及教学相关的网站有几十个,
笔者用“xiuli”作为第一个层面的标签,然后在不
同社会性软件平台上的内容,就用不同的类属标
签,如笔者在“好看簿”平台上的内容,就用
“
xiuli
_
haokanbu”,在博客平台上的内容就用
“
xiuli
_
blog”,与教学中的社会性学习技术有关的内
容就使用“Sociallearn”,以此类推。这样做,既能
81
【技术匝用】网络学习中的标签应用问题及策略
够从不同层面、不同维魔陕速检索到相关内容,又
能够在不同层面、不同维度的内容之间建立联系,
从而大大提升对网络内容管理的效率。
六、研究小结
从Web1.0到Web2.0网络应用,学习者用网行
为需要做出巨大的转变。标签填写是在Web2.0网络
应用中才出现的,是Web2.0网络应用的典型方式。
因此,研究学习者特别是新手如何填写标签,意义
十分重大。
本文提出的新手标签填写策略是相辅相成的,
在实际应用中可以组合起来灵活使用。这些策略针
对新手应用标签具有很好的指导作用,但随着新手
用户的经验积累,用户不必拘泥于这些策略。策略
的提出是为了引导新手,重要的还是领会和运用
web2.0的网络互联精神。
本文的研究对象是中国大学校园中的学生,因
而上网条件以及英文界面等情况都会对学习者标签
的填写行为产生一定影响,导致他们不能充分畅快
地体验和实践网络学习中的标签互联和管理。
标签的填写积累过程,也是学习者知识结构外
化的过程。每一位学习者认知能力随时间会不断发
展提升,视野会不断拓宽,对问题的认识会越发有
洞察力。因此,早期个人填写的标签内容,随时间
发展、个人成长等因素,需要定期做优化调整,这
样才能更好地发挥标签对学习者的作用。
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收稿日期2011-03—19 责任编辑汪燕
The Problems and Strategies on Application of Tagging in E-Learning
Wang Ying,Zhuang Xiuli
Abstract:Social learning based on Web 2.0 has expanded the learning space of E-learners.Being a classiifcation method of
Web 2.0,tag plays a crucial role in connecting E-learning contents with learners.How can tags be set up to Inore effectively bring
E—learning of Web 2.0 into play?For the new hands who don t have experience in applying Web 2.0,when they set up tags,they often
encounter the following problems:neglecting the”people”between lines,lacking the awareness of extractlng key words,improperly
selecting key words and lacking multi—perspective Internet management.In order to adjust to the new form of E-learning,learners
should lexibly take advantage of fpeople strategy and content strategy and continually optimize the setup contents.
Key words:E—Learning;Web 2.0:Tagging Setup;Strategy Research
(上接第39页)
Teachers Professional Development:Technology Spurs Teachers Conceptual Change
Huang Daoming,Xiao Hua
Abstract:The change of teachers teaching concepts is a complex mental process,which involves the multi-level awareness of
new teaching concept including intelligibility,plausibility and fruitfulness,and ultimately explicates speciic tfeaching behaviors.The
real context of changing the teaching concepts of teachers has been caused by the va ̄ous internal and external factors in teaching
process.Through the survey and interview about the in—service teachers and pre-serviee students,it concludes that:teachers have had
a higher degree of recognition of intelligibility and plausibility about the new teaching concept,but a lower degree of recognition of the
fruitfulness.Teachers previous teaching experience and instruetional evaluation system are two main factors that obstacle teachers
conceptual change.Teachers generally acknowledge that information technology has brought major changes to the actual teaching and
plays an important role in the conceptual change,but they can not have a better use of information technology in the instuctrional
design and their own professional development:Therefore,in the process of teacher education and training,・schools should make good
use of the advantages of information technology,build the platform for teacher development,reflect the deep—seated reasons behind the
teaching issues through network collective classes and topics of discussion,and promote teachers conceptual change.
Key words:Information Technology;Curriculum Revolution;Teacher Training;Conceptual Change;Teacher Professional
Development
I现代远程教育研究
l2011年3期/总111期
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