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2024年3月28日发(作者：scrollto)
２０１２年４月
长春教育学院学报
Ａｐｒ．２０１２
第２８卷第４期
Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｃｈａｎｇｃｈｕｎ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ
Ｖｏ１．２８ Ｎｏ．４
交互设计的发展现状与趋势
蘑 磊
摘要：随着我国经济社会的进一步发展，交互设计与我们的日常生活联系越来越紧密。了解交互设计的发展现状与趋势．有助于
我们对交互设计的研究。设定典型环境针对典型用户群体的用户体验研究是今后交互设计研究的热点之一。
关键词：交互设计；儿童；用户体验
中图分类号：ＴＢ４７ 文献标识码：Ｂ 文章编号：１６７１—６５３１（２０１２）０４—００５６—０２
交互设计是人工制品、环境和系统的行为，以及传达这种行
Ａｌａｎ Ｃｏｏｐｅｒ撰写的（（Ａｂｏｕｔ Ｆａｃｅ交互设计精髓》，ｌｅｎｉｆｅｒ ＴｉｄｗｅＵ
为的外形元素的设计与定义。从用户角度来说，交互设计是一种
撰写的（（Ｄｅｓｉｇｎｉｎｇ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅｓ￣，Ｊａｍｅｓ Ｋａｌｂａｃｈ撰写的（Ｄｅｓｉｇｎｉｎｇ
如何让产品易用、有效而让人愉悦的技术，它致力于了解目标用
Ｗｅｂ Ｎａｖｉｇａｔｉｏｒ￣等书籍，成为交互设计领域的主要成果，主要
户和他们的期望，了解用户在同产品交互时彼此的行为，了解 分为交互产品逻辑设计、交互产品界面设计以及现在吸引众多研
“人”本身的心理和行为特点，同时，还包括了解各种有效的交 究人员的用户体验三个方面。在这些成果的基础上国外的交互设
互方式，并对它们进行增强和扩充。交互设计还涉及到多个学
计实践不断探索，使得我们生活中随处可见的各种电子设备如
科，以及和多领域多背景人员的沟通。通过对产品的界面和行为 Ｉｐａｄ、智能手机、ＡＴＭ机以及各种网络资源都包含着交互设计
进行交互设计，让产品和它的使用者之间建立一种有机关系，从 的成果。实际上产品风靡全球的美国苹果公司的设计部门中就包
而可以有效达到使用者的目标，这就是交互设计的目的。交互设 含交互设计部门，产品中的各种运用也是交互设计的成果。
计范围广泛，早上叫起床的闹钟（或提供了闹铃功能的手机和电 在交互设计领域，来自用户和人机界面的交互过程的用户体
话机）、热早餐用的微波炉、电脑、网站（不然你也不会看到这
验Ｕｓｅｒ Ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ，简称ＬＹＥ、ｔｒｘ）成为异常活跃的分支，是
篇文章）、各种软件、手机、空调和电视机（通过遥控器）、数码
一
种纯主观的在用户使用一个产品（服务）的过程中建立起来的
相机、随身听、银行服务等均属于交互设计的范畴。 心理感受。因为它是纯主观的，就带有一定的不确定因素。个体
作为一个从人机工程学独立出来的学科，交互设计更加强调 差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模
认知心理学、行为学和设计学等。实际上伴随着科技飞速发展， 拟或再现的。但是对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体
特别是Ｉｎｔｅｍｅｔ的爆炸式发展，交互设计已经成为实际运用多样 验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。基于以上认识，
复杂的行业。
针对不同年龄阶段的用户群体对于各种设备（机）的用户体验研
交互设计主要研究人与机器进行信息交流时的各种行为特 究不断出现，但是针对儿童使用各种多媒体设备或是网络资源的
征，什么样的设计能让操作者（使用者）有正确的理解，便于使 用户体验或是交互设计研究鲜见。Ｎｉｅｌｓｅｎ，Ｊａｋｏｂ的“Ｃｈｉｌｄｒｅｎ’ｓ
用，正确使用。
Ｗｅｂｓｉｔｅｓ：Ｕｓａｂｉｌｉｔｙ Ｉｓｓｕｅｓ ｉｎ Ｄｅｓｉｇｎｉｎｇ ｆｏｒ Ｋｉｄｓ．”陶是现在能查阅到
一
、
国外交互设计发展现状
的最全面的针对儿童的交互设计特点的研究。这个研究中仔细分
交互设计概念产生于于２０世纪８０年代，它由美国人比尔・ 析了３－１２岁使用网页时的特点，以及提高网页设计易用性上可
莫格里奇在１９８４年一次设计会议上提出ｌ１ｊ。２０世纪９Ｏ年代后期
以使用的一些原则。
人机交互的研究重点放到了智能化交互，多模态（多通道）一多
二、国内交互设计发展现状
媒体交互，虚拟交互以及人机协同交互等方面，也就是“以人为 交互设计研究在国内起步相对较晚，各大高校或研究机构几
中心”的人机交互技术方面。 乎没有专门的机构进行研究该领域，只有部分高校内设计专业内
理论方面，交互设计从人机工程学中独立出来，更加强调认 部分教师进行一些兴趣化的研究，成果均不成体系，如广州美术
知心理学以及行为学和社会学等学科的理论指导。实践范畴方
学院、中山大学传播与设计学院数字媒体研究中心等。社会上实
面，从人际界面拓延开来，强调计算机对于人的反馈交互作用。
力强的ＩＴ相关企业相继设置了交互设计研究的小型或微型机构，
“人机界面”一词被“人机交互”所取代。ＨＣＩ中的“Ｉ”也由 其研究成果也不多见，无法与国外研究相抗衡。在实践方面，由
“Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ（界面／接口）”变成了“Ｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎ（交互）”。实际上
于联网设备的普及，人机交流成为生活和工作的常规活动，随之
国外交互设计理论与实践发展状况方兴未艾。然而由于交互设计
而来的网页交互设计、手机交互设计等得到大跨步的发展。在中
的研究者和实践者来自不同领域，而且这个领域本身尚在创建阶
国，经济发展前沿的广东和北京、上海相继成了创新工场、青蛙
段，因此对某些问题尚未达成共识，甚至对于类似、相同的问题 设计、洛可可、Ｒｉｇｏ Ｄｅｓｉｇｎ等交互设计机构。２０１０年广东省工
的理解以及解决方法也有着大相径庭的方案。例如交互设计的基 业设计协会交互设计专业委员会成立，并于２０１０年、２０１１年成
本元素包含内容，至今仍在争论中。交互设计领域取得的共识包
功举办了两届“中国交互设计体验日”。
括：交互设计的定义就是设计人和物体（设备）的交流与对话；
总的来说国内交互设计理论研究相对落后，相对应的实践却
交互设计的目的包括有用性、易用性、吸引性的设计与提高改 方兴未艾，随着交互设计应用领域的进一步拓展，越来越多的交
善。
互设计技术被应用到工业设计与产品设计领域，如目前最热门的
国外交互设计已经形成与视觉设计、产品设计等设计领域密 平板电脑、智能手机、智能家电等，均把交互设计作为产品差异
切相关的学科领域。在理论研究上已经形成完整的方法和成果。
化战略的重要组成。
唐磊／云南财经大学现代设计艺术学院系统分析师，硕士（云南昆明６５０２２１）。
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２０１２年４月
第２８卷第４期
长春教育学院学报
Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｃｈａｎｇｃｈｕｎ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ
Ａｐｒ．２０１２
Ｖｏ１．２８ Ｎｏ．４
图书销售网站系统的设计与实现
鄂晶晶
摘要：采用ＳＱＬ Ｓｅｒｖｅｒ数据库和Ａｓｐ．ｎｅｔ技术，可以设计一个面向中小规模图书销售企业的销售管理系统。这个销售管理系统通
过对销售行动、销售过程、客户关系等环节记录与分析，使销售管理从经验走向科学。
关键词：图书销售网站；系统：设计
中图分类号：ＴＰ３９３ 文献标识码：Ｂ 文章编号：１６７１—６５３１（２０１２）０４－００５７－０２
随着网络和企业信息化的不断发展，图书销售也实行信息化 个重点划分了七个大模块，分别是登录模块，基本信息模块，进
管理和网上销售，这种方式可以最大限度地减少手工操作带来的 货管理模块，销售管理模块，结账管理模块，用户管理模块，查
失误，提高工作效率和降低销售成本。笔者设计并实现了网站上
询统计模块。通过登录页面来进入网站的首页，网站首页是销售
图书销售管理系统，该系统为企业提供良好的信息管理渠道，最
管理页面。
大程度地保障图书经营企业业务处理的流畅和安全，促进企业的
二、系统的功能设计
高效运作。本系统能实现以下目标：具有友好的人机对话界面，
图书销售系统的管理是通过主要功能模块及其子模块，模块
分类管理图书功能，强大的图书销售结账功能，全面的账单查询
之间的逻辑关系如下：
功能，详细的图书信息功能，操作员能方便的使用该系统进行进
登录模块：用于输入用户信息，判断用户是否合法。
销存管理。系统具有易安装、易操作、易维护性。
基本信息：包括添加图书信息，添加公司信息，图书信息管
一
、
系统的需求分析
理，公司信息管理。
网站的首页是网站的门户，通过首页可以对图书销售管理系 进货管理：包括添加进货信息和添加进货退货信息。
统的组成部分及功能模块一目了然。网站首页设计的好坏决定了 销售管理：包括添加销售信息和添加销售退货信息。
浏览网站效率的高低，也就决定了系统管理企业的有效程度。图
结账管理：包括图书进货结账，进货退货结账，图书销售结
书销售管理系统应具备进货，进货退货，销售，销售退货，图书 账，销售退货结账。
查询，企业查询等最基本的经营管理活动。所以本网站围绕这几
用户管理：包括添加用户，修改密码，用户变更，退出登
在研究交互设计的领域中，针对儿童的研究相对较少。一些 典型用户群，用户体验研究在国外已经针对典型目标人群进行了
课题研究多媒体交互作品的各种方法和形式，认为先进的技术应
量化的科学研究，而国内至今没有开展这方面的深入探索。随着
用到多媒体作品的交互设计上，才能从根本上提高作品的交互功
互联网的发展以及各种电子设备的不断普及，市场细分日益明
能 。没有充分考虑交互设计尤其是用户体验领域，把技术与认 显，进行特定群体的用户体验研究必然成为一个热点。②典型环
知心理学、行为学、设计学分开研究分析，因此就各种类型用户
境情况，设定某种环境，让测试者使用设计产品，体验产品，描
群体这样的综合多学科的交互设计特点研究很少进行。其中，以
述出产品具体细节对使用者的影响。设计师根据这些测试结果进
年龄划分用户群体的交互设计研究也不多见，而以儿童为目标人 行新的设计或改进。这种方法经常运用于游戏设计与开发。但是
群更是少之又少。在已知的研究中，北京大学软件与微电子学院 这种被称之为“典型环境”的设定是用户体验研究的难点之一。
与微软亚洲研究院合作项目中通过分析儿童绘画过程中的心理过
综上所述，目前国外针对儿童网页设计易用性的研究已经取
程和行为特点，提出了一种以儿童为中心的情景式人机交互方 得了积极成果，并能有效指导设计师进行网页设计。扩大研究的
法，并成功应用到计算机辅助儿童绘画系统中Ｈ。这种研究方法 广度，从网页到多媒体形式和设备，语言环境扩充为中英文；并
偏重于设计符合儿童行为的交互方法和技术，不能为交互设计师 且利用科学合理的实验设计、展开逻辑严密的实验过程，以儿童
提供具体的交互设计原则和方法。另一种研究则纯粹从儿童心理 为目标人群开展交互设计的研究是一个具有实用价值、充满趣味
学的角度出发，分析各种儿童网页，总结出符合儿童特点的网页
性的研究方向。
设计原则，为交互设计提供了很好的理论支撑，但是这种研究没
参考文献：
有逻辑严谨的实验和调查，主观性强，结论显然过于宽泛。基于
…百度百科ｈｔｔｐ：／／ｂａｉｋｅ．ｂａｉｄｕ．ｃｏｍ／ｖｉｅｗ／４２６９２０．ｈｔｍ
科学合理的实验设计、逻辑严密的实验过程的儿童目标人群的交
［２］Ｎｉｅｌｓｅｎ，Ｊａｋｏｂ．“Ｃｈｉｌｄｒｅｎ’ｓ Ｗｅｂｓｉｔｅｓ：Ｕｓａｂｉｌｉｔｙ Ｉｓｓｕｅｓ ｉｎ Ｄｅｓｉｇｎｉｎｇ
互设计研究是一个具有实用意义、有趣的交互设计及用户体验的
ｆｏｒ Ｋｉｄｓ．”Ａｌｅｒｔｂｏｘ
．
Ｓｅｐｔｅｍｂｅｒ １３，２０１０．ＲｅｔｒｉｅｖｅｄＪａｎｕａｒｙ ８，２０１ １．
方向。国外针对儿童网页设计易用性研究目已经取得了积极成
ｐ】张雯，付琳．多媒体交互设计的创新方法研究卟南京艺术学院
果，并能有效指导设计师进行网页设计。 学报（美术与设计），２０１０（２）．
三、交互设计与用户体验研究趋势
［４］张晓龙，吴中海，卢云庚，刘宏志．以儿童为中心的情景式人机交
从国内外交互设计及用户体验发展状况分析可以看出，用户
互方法田．计算机应用，２００９（１２）．
体验研究一般分为针对典型用户群与典型环境情况两种。①针对
责任编辑：何岩
鄂晶晶／达斡尔族，呼伦贝尔学院计算机科学与技术学院讲师，硕士（内蒙古呼伦贝尔０２１００ｏ）。
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