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2024年4月13日发(作者：shell脚本if语句的作用)

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流程图(flowchart)

又名：过程流程图(process flowchart)，效劳流程图(process flow diagram)

方法演变：概略流程图，自上而下流程图，细节流程图，流程展开图，多层次流程图

➢ 概述

流程图是按顺序分别描述过程的各个阶段的图表。它可以按顺序展示操作，进入或流出系统的材料

或效劳，需要作的决定以及所涉及的人，每步所需的时间，以及过程措施。描述的过程可以是任何事情：

治理或效劳过程、制造过程、质量改良方案过程。该工具作为七种质量操纵工具中的一种，有广泛的用

途。

➢ 适用场合

·对已完成的过程形成更好的理解；

·研究改良过程时；

·和别人交流过程实施时；

·与同一个工程的相关人员进行更好的交流；

·对过程进行记录时；

·方案工程时。

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➢ 实施步骤

所需材料：卡片或商务贴、一大张挂纸或新闻用纸、记号笔。

1确定要画的过程。将它写在一张大卡片或商务贴上，并放在顶部。商量决定过程涉及的范围：过

程从哪里或何时开始？在哪里或何时结束？商量决定图中包含的细节程度。

2用头脑风暴法找出过程中发生的全部步骤。在每张卡片上写下一个。虽然按顺序能够援助我们想

起全部的步骤，但此时顺序并不重要。

3按合理的顺序排列步骤。

4当图中包含了全部的步骤并且全部人都对此流程图达成一致意见时，在各个步骤间用箭头表示过

程的流向。

与过程中涉及的其他人一起检查流程图〔包含工人、主管、供给商、顾客〕，以确保无误。

下面是几种流程图的演变。由于仍有一些其他种类流程图可以用于不同的情况，全部它们被单独列

出。参阅“箭头图〞、“流程展开图〞、“自上而下流程图〞以及“工作流程图〞。

➢ 考前须知

·不要担忧画流程图的方法不对。正确的方法就是能援助组员了解过程的方法。

·在流程图主要包含参与过程的全部关键人物。这包含那些在过程中起到作用的人：供给商、顾客和

主管。可以通过事前采访他们，和／或在间歇时给他们看正在绘制中的流程图，并获得反响信息。

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本文标签： 过程 流程图 包含 全部 步骤

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