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2024年4月15日发(作者:火狐隐私浏览器)
Issue Tree和MECE的知识
issue tree议题树是将问题拆解成一组子问题,从而使得问题
更容易被分析和解决(也就是更有利于提出解决问题的假设方案,形
成假设树)。议题树的方法尤其适合我们对于问题的理解有限,需要
抽丝剥茧才能提出好的假设时。
思考“增长等于什么”使得我们沿着问题往下挖,拆分出增长的
不同构成来源。
思考“增长取决于什么”则容易引导我们往外看,罗列影响增长
率的外部因素,比如宏观经济走势、国际政治、市场竞争等。
后一种思路有其适用的场景,比如行业趋势的分析、战略机会的
探索等。即使如此,先思考“等于什么”(拆分问题),再去思考“取
决于什么”(关注外部影响因素),往往更有利于我们判断外部影响
因素会带来的结果。
例如国际关系恶化、疫情管控等因素加速了供应链往东南亚邻国
的迁移,当我们拆分、分析了供应链迁移中的不同成功要素/步骤后,
我们就更能够决定我们该有多少担心这种迁移的加速。
MECE,即Mutually Exclusive Exhaustive的首字母缩写,指在
思考问题的过程中,我们需要将问题进行分解,每一层级的问题与问
题之间没有重复、交叉、相关性,就是“相互独立”,而每一层级中
务必不出现遗漏,就是“完全穷尽”。
MECE原则一般用于咨询项目的开头。
项目经理会根据和客户签订的(statement of work),依照MECE
的原则,列出项目的问题树(Issue tree),并针对所有子问题提出
假设(hypothesis)。
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