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2024年4月15日发(作者：mind 编程教程)
问卷编制中以一个为一组相互关联题目
本文从以下5个点来简要说明问卷调研的步骤及注意事项：
定目标
分维度
编问卷
做调研
写报告
1.定目标
明确调研目标，一般可以分为两类：
验证，通过调研来验证对某个问题的假设，验证对用户、产品、需求等；
探索，发现新的用户需求、产品问题、市场机会或者其它先前不知道的信息等。
明确调研对象：
who 他们是谁？现有用户？潜在用户？
what 他们有啥特点？年龄、性别、居住地、职业等；
where 在哪里能找到他们？
2.分维度
首先，将调研目标拆解成多个维度。
维度的拆解可以参考KANO模型、5W2H、产品使用的关键环节等。
然后，将维度拆解成多个具体、可测、可量化的指标。
指标要考虑效度和信度：
效度：指标和调研目标的关联性，是否能准确得到我们想要的数据，同时还要保证指
标的多元化保证能测得该维度下的全面信息；
信度：即指标的稳定性，一般考虑通常情况，另需要注意是调研对象的一手经验，而
不是二手信息；
最后，将每个指标转化成具体的题目。
一般来说一个指标只需要一个题目(或者说一个题目只考察一个指标)，不过，在“头
脑风暴”生产题目时，可以一个指标对应多个题目，后面再进行筛选。
3.编问卷
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