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计算机型号：Alienware M15X，2017款
问题现象：Win10更新后Wi-Fi无法使用

现象描述：
Win10更新后（更新至版本号21H2）Wi-Fi无法使用，使用网线接入后发现能够使用有线网，使用疑难诊断后提示Killer Wireless AC1535网卡故障，在设备管理器中查看该硬件提示报错，错误信息为“该设备无法启动”。禁用并重启后故障仍未消失；卸载驱动并重新安装后故障仍未消失；使用Windows自动更新功能检查驱动，出现一个名为“Qualcomm Atheros Communications Inc.”什么什么的更新无法成功安装，反复尝试仍然无法成功安装。

最终解决方案：
推测是调制解调器固件在系统升级过程中受损，前往戴尔技术支持官网下载对应机型的调制解调器固件，下载并安装后故障消失；电脑重新启动后Wi-Fi依然能够使用，故障自此排除。

本文标签： 笔记本电脑 记事本 过程 WiFi

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