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事实上，一些拼多多企业也非常关心商店的售后服务，但不可避免地会出现这样或那样的售后问题。例如，48小时内没有物流信息。在这种情况下我们该怎么办？
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如果拼多多48小时没有物流信息怎么办？
未在约定时间（48小时）内发货，或未收到超时记录的，视为延迟发货。延迟发货的订单将被罚款3元无门槛现金券。
如果您想避免这种情况，您不妨在设置提醒时间和间隔提醒时间后，直接将待发货订单和已发货订单同步到物流异常工具中。
这样，如果有物流异常，通过物流异常工具可以随时提醒商家，确保订单物流异常，商家可以及时快速处理问题，通过工具功能，可以大大降低商家因物流异常而受到非法处罚。
原因是什么？
1.加班。加班是物流异常中比较严重的，因为拼多多要求订单发货后24小时内更新收货信息。加班意味着已经超过24小时，可能被判定为虚假发货和赔偿处罚，也会影响店铺的流量。
2.物流更新加班。是指运输过程中48小时内无物流信息更新，导致物流异常。如果物流服务异常率继续高于平均水平的5倍，则商店将受到二次限制，商品将减少。如果加班订单很少，就不用太担心了，但一些企业报告说，这些订单的评估将被判定为无效评估，这将对商店报告活动产生很大的影响。
3.签字加班。这意味着快递公司已经安排了送货，但不能在24小时内送到买家手中。原因有很多，比如包裹太晚。天气原因。快递公司放假。地址错误等等。

本文标签： 参谋 原因 小时 物流 信息

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