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    • 问题描述
    • Step 1：尝试官方提供的解决方案
    • Step 2：更新DNS

问题描述

Windows中的应用商店界面可正常显示，但点击下载时却无法下载，查看下载详情提示0x80072EE2错误。

Step 1：尝试官方提供的解决方案

https://answers.microsoft/zh-hans/windows/forum/windows_10-windows_store/microsoft/a6421004-7749-475b-be4b-fe72d48117ed
1.查看windows update，windows firewall，Windows License Manager Service,Network Connection Broker是否是正常开启的状态。

2.使用命令清理应用商店缓存：

按住Windows键+R键，输入“wsreset”， 再下载查看。

3.删除临时文件，不放心可以备份文件。

在C:\Windows\SoftwareDistribution下删除DataStore文件夹下的内容和Download文件夹下的内容。

Step 2：更新DNS

用记事本以管理员模式打开C:\Windows\System32\drivers\etc下的hosts文件，发现有几行关于Microsoft的内容，尝试注释掉那几行内容并刷新DNS后，发现解决了问题，可成功下载。
刷新DNS的办法为：注释掉hosts中的几行Microsoft相关文字后，同时按住Windows徽标键和r键，在弹出窗口输入cmd，点击确认后，在弹出的黑色窗口输入：ipconfig /flushdns

本文标签： 无法下载 商店 页面 Windows Microsoft

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