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【数据恢复故障描述】
上海某酒店ERP软件原来安装在C盘上，用户误操作把软件进行了卸载，发现软件没有了，

但操作之前没有把原来的数据库文件复制出来，没有备份，重装好后，又把新的同名数据库安装到原来的路径下，造成了同名数据库文件覆盖。

然后自己尝试用一年前的账套备份进行了还原。发现数据不对，客户没有再乱动。
客户找到了软件售后，售后无法恢复，又在当地找了一家数据恢复公司，恢复之后数据还是对不起帐来。
【数据恢复故障分析】

在数据恢复范畴内，这个情况属于同名文件覆盖，这个情况是有一定的破坏性的，但是还是有恢复的可能性的。

【数据恢复过程】
客户一共有2个账套要恢复，我们知道mdf文件会产生大量的文件碎片，散布于磁盘的各个空间，工程师对文件进行碎片级提取，需要把这些碎片用手工的方法全部找到，然后再重组mdf文件，再尝试附加，经过手工分析，最终恢复成功。


【数据恢复结论】

恢复用时3小时，最终经过客户验证，在ERP软件中可以直接调用，一条数据不少，100%成功恢复，客户非常满意
【数据恢复服务承诺】
1 . 免费检测，免费电话，免费售后服务
2. 与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密
3. 数据恢复不成功不收费
4. 专业工程师提供服务
5. 数据恢复前报价，客户确认后工程师开始数据修复
6. 整个恢复过程不会对客户的原盘有任何的写操作，以确保原盘的数据完全
【重要提醒】
重要数据要做好数据备份工作，做好病毒防护工作，发现数据丢失后一定要保护好故障硬盘。寻找数据。

本文标签： 软件 重装 数据恢复 数据库 文件

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