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千万别买DELL 灵越5593.我2019年11月7日购买的，结果开机后很快蓝屏，合上盖子也会蓝屏，打电话给技术支持，再8日、9日、10日，先后4次，DELL技术工程师指导我进行下载检测软件进行检测，没发现原因也没有解决问题，然后又重新启动进入一个检测页面，也没发现原因也没解决问题，然后重新安装OS，没解决问题，又让上微软官网下载新的windows10重新安装，分别重新安装了家庭版、家庭单语言版、专业版、专业工作站版本等等，都没有解决问题，然后怀疑驱动有毛病，又开始升级驱动（DELL下载网站速度之慢也是让人惊讶），没解决问题，然后又把驱动降级到老版本，还是没解决问题。最后就要等到13日，我又到京东商城的戴尔官方旗舰店催问，来了第五位技术支持人员，有要求把之前的活动又操作一般。总之是没解决问题，要求退货只能是无理由退货还伴随条件，还说蓝屏不会技术问题。然后就没有然后了。我只好申请京东介入，目前等待看能否解决。

终止代码：KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR ，失败操作：intcAudioBus.sys
终止代码：BAD_POOL_CALLER

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本文标签： 蓝屏 质量问题 不承认 新买 笔记本

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