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以下只是记录客服解决的过程，本人非专业人员，不能提供帮助。

戴尔笔记本（游匣G15 5510）长时间睡眠后，会出现蓝屏：

控制面板 -> 电源 -> 选择关闭计算机盖的功能

关闭快速启动：

关闭快速启动，按住 win+x ， 找到命令提示符（管理员）或Powershell（管理员）输入 powercfg -h off 重启电脑

按键盘上的Windows+R键，在框中输入 dxdiag 确定，点击 是 继续，了解系统版本。

查看蓝屏文件：

蓝屏文件查看路径：此电脑-------C盘-------WINDOWS底下的minidump的.DMP文档。

我上述的蓝屏一般是系统没有正常启动 也就是无法正常唤醒会出现的，一般点击重启电脑可以进入桌面。重启了电脑，所以之前的应用也是重启状态 。

本文标签： 管理员 关闭快速 启动

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