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问题描述

笔记本DELL，外接了蓝牙键盘和鼠标，每次打开笔记本自动连接上。但周一来公司，蓝牙键盘和鼠标突然连接不上，重启n遍也没用。工具栏没有蓝牙标志。

尝试方法（无用）

  1. 运行，输入services.msc打开服务，没有“Bluetooth Hardsfree Service”选项，也就没有启动
  2. 打开设备管理器，没有蓝牙，也没有“未知USB设备”
  3. 安装驱动精灵，检测驱动，也没有发现和蓝牙驱动相关的选项

最终解决问题的方法

参考 中无眠者的回答：
我答一下我弄好的方法，先把蓝牙和未知设备卸载，在安装intel官网的最新蓝牙驱动，然后进bios关闭蓝牙，保存退出，再进bios，开启蓝牙，再进系统就ok了。
步骤：

  1. 关机，进入BIOS,找到wireless，将bluetooth unable；
  2. 重新进入BIOS，将bluetooth enable。
  3. 再重新启动，蓝牙终于一切正常了。

本文标签： 系统 谁能告诉 笔记本蓝

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