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2023年12月19日发(作者：printf python)
第34卷第4期2021年02月艺术科技Art
Science
and
TechnologyVol.34 No.4February
2021使用与满足视域下抗疫剧《在一起》热播原因探析靳雯雁（扬州大学新闻与传媒学院，江苏扬州225009
）摘要:抗疫时代报告剧《在一起》以单元剧的新形式分别讲述了疫情期间抗疫一线的真实人物事迹，以其真实性
和专业性打动了受众，获得了收视率和口碑的双丰收。本文采用文本分析法，从使用与满足理论出发,分析抗疫时代
报告剧《在一起》成功的原因，为现实题材电视剧总结部分创作启示。关键词:使用与满足;《在一起》;抗疫剧中图分类号:J905
文献标识码:A
0前言2020年9月，在国家广播电视总局全程组织指导下，
首部抗疫题材时代报告剧《在一起》在多家卫视和网络
平台同步热播。据中国视听大数据统计显示，《在一起》
播出10天，全剧到达率15.326%,每集平均综合收视率
1.045%,连续两周进入当周黄金档电视剧综合收视率前
三。在疫情期间，《在一起》除收视极高外，口碑也很好，
截至2020年11月，在一向以严苛著称的豆瓣上评分高达
8.8分，54.6%的打分者打出了五星，同时“在一起”微
博话题阅读量破20亿。《在一起》作为一部反映真实的抗疫时代报告剧，以
《生命的拐点》《摆渡人》《同行》《救护者》《搜索:24小
时》《火神山》《方舱》《我叫大连》《口罩》《武汉人》
这10个故事为单元，相对独立又互相影响,真实地反映和
还原了疫情期间发生的一个个感人至深的“战疫”故事，
讲述了抗疫一线人员的奋战与坚守,获得了观众的认可,
满足了观众的需求，获得了口碑和收视的双丰收。《在一
起》是将医疗剧、职业剧糅合起来的现实题材电视剧，其
获得成功的原因有迹可循。因此，本文从使用与满足理
论视角出发，结合《在一起》的医疗题材电视剧特征，分
析《在一起》的受众心理并探究其成功的原因，为现实
题材电视剧提供可借鉴的启示。1使用与满足理论使用与满足的理论研究开始于20世纪40年代，在
1944年哥伦比亚大学广播研究室的赫佐格针对美国家庭
妇女收听广播连续剧的动机进行了调查,主要的研究取
向是了解受众使用媒介的动机⑴。70年代以前,大众传
播研究的主流是探寻媒介信息对受众的效果，使用与满
足研究作为一种研究新趋势流行开来。在此基础上，使
用与满足理论在美国传播学者卡茨1974年发表的论文
《个人对大众媒介的使用》中被首次提出，并将受众对大
众媒介的接触行为总结为“社会和心理的需求一引起媒
介期待一进行媒介接触一需求满足”的使用与满足研究
的基本逻辑。使用与满足理论是从受众的需求和满足的角度出
发,将受众看成一个有特定需求的个体,把他们的媒介接
触活动看成其出于个人心理或者社会的需要，有目的地
使用媒介，从而使其个人心理或社会需要获得满足的过
程。基于此，大众传播媒介应满足受众的需求，才能被受
众主动选择和接受。《在一起》作为医疗题材电视剧和
时代报告剧的结合,不仅需要体现职业的专业性和人文
关怀，也需要快速及时地反映时代主题、时代精神,并使
创作建立在真实基础之上。只有满足受众的需求，才能
被受众主动选择。2受众接受心理从使用与满足理论出发，受众特定需求的满足程度
决定电视剧收视率和口碑,且受众接受完成和反馈才是
文章编号：1004—9436（2021）04—0067—02艺术创作的结束。《在一起》这部特殊题材电视剧之所
以能获得口碑与收视的双丰收,是因为满足了受众的3个
心理需求。2.1
求知心理需求求知是人本能地对自己所需知识和信息的追求，求
知心理则是基于这种追求而存在的一种心理现象。基于
此观察《在一起》这部医疗题材抗疫报告剧热播的现象
不难发现，其通过真实再现和影像化的表达向受众传播
了基本医疗防疫知识,在疫情肆虐的2020年,充分满足了
受众对基本医疗和预防疫情传播知识的求知心理。受众
通过观看电视剧,可以了解真实科学的医疗卫生知识，其
对于传染病预防和医疗知识获取的求知心理需求在观看
电视剧的过程中获得了满足。以《在一起》的第9—10集《搜索：24小时》中主
要展现的流行病学调查（简称“流调”）为例，受众普遍
对流行病学调查这一名词比较陌生，也对流调员这一职
业很陌生。虽然在公布某地疫情确诊病例的行动轨迹相
关的新闻报道中常常提到“根据疾控中心出具的流行病
学调查报告显示”，但受众对流调工作依然比较陌生，甚
至与《搜索：24小时》中的商场负责人、蒋云英老太太一
样,对流调员的工作有抵触情绪,认为流调员没有资格限
制他人人身自由，也没有资格探查其个人隐私。但通过
《搜索:24小时》中北京菁荟商场聚集性感染事件的流行
病学调查过程的影像化叙述，受众可以得知其工作是为
了确认重点人员的行动轨迹、密切接触对象，从而寻找传
染源、理清传播链、准确判断密切接触者、有效控制疫情
传播,这能满足受众对于流行病学调查工作机制的求知
心理，从而使其在现实生活中支持和理解流调员的工作,
使流调工作顺利开展，防止新冠肺炎疫情扩散蔓延。下
图为此单元海报。《同行》单元中，村民因将两种消毒水
混合在一起使用而中毒险些丧命的事件,也表现出疫情
期间受众防疫知识的缺失滋生的安全隐患，在这一集中，
《在一起》通过影像化的叙事普及了
“混合消毒水有害”
这一防疫知识。因此，求知心理能提高受众对防控疫情
相关问题的认识能力。电视剧《在一起之搜索：24小时》海报（图片来源：电视剧《在一起》官方微博）67
◎人文科技◎2.2审美心理需求审美心理是指人在对客观对象的审美过程中获得情
感愉悦的主观感受,而电视剧的视听享受和完整的故事
内容能够满足受众的审美心理需求”《在一起》作为一
部抗疫题材电视剧,其受众的审美需求建立在疫情以来
的集体记忆基础之上，因此呈现的审美需求更高。剧中
各单元“拼盘”式的合作丰富了剧情内容，展现各行各
业发生的事件”首先是对场景的还原”《在一起》力求
再现真实,还原了全民抗击疫情的景象，为受众营造身临
其境的现场感。《方舱》这一单元为了还原武汉方舱医
院的情景,摄制组在嘉定体育中心几乎1
:
1复原了武汉
方舱医院⑵。其次，《在一起》对典型细节的刻画真实
有力。《救护者》单元还原了疫情初期医院里奔跑的医
护、挤满病床的病房。疫情暴发初期，武汉各个医院的一
次性防护服紧缺。为了保持防护服的医疗防护效果，其
一旦脱下就不能二次使用。而医护人员为了减少防护服
的消耗量，不能吃饭，不能喝水,也不能上厕所，长时间佩
戴护目镜和口罩，脸上被压出的难以消除的勒痕都清晰
可见。《我叫大连》单元中，大连小伙宋小强在厕所里打
算脱下防护服上厕所，男医生屈峰阻止了他在重污染区
域“裸奔”且浪费防护服的行为,并且向他示范了穿着
防护服上厕所的方法——在防护服内解决。宋小强解决
了上厕所问题后，感到窘迫和别扭,而这都是医护人员每
天经历的家常便饭”这样无比真实的一个个细节和各个
职业的鲜活形象，使受众获得了真实的审美感受,有现场
感，展现全民抗击疫情的价值取向，令人动容。2.3卷入心理需求电视剧是根植于生活的艺术表现形式，反映真实现
实世界的艺术作品能使受众对其产生亲近感，抗疫题材
电视剧更是能使受众回顾共同记忆、汲取精神力量的艺
术作品。《在一起》中,每一个单元的主角都是平民英雄,
如逆行的医护人员、白天送药晚上接送医护的外卖小哥、
上错了高铁来到武汉做志愿者的大连小伙
在这部剧
中，人物设定和细节刻画都非常真实，没有将人物塑造成好
莱坞式的完美英雄，而是突出人物的多面性,对他们最真实
的矛盾、挣扎、犹疑到最后的挺身而出进行了立体的还原。
剧中刻画的平民英雄形象也满足了受众对疫情中涌现的
一批平民英雄的崇敬、赞美心理，同时受众还能在剧中人
物形象身上找到自己在疫情防控中的影子，满足了受众
内心渴望接近英雄甚至成为平民英雄的卷入心理⑶。例如《摆渡人》单元的主角一武汉外卖小哥辜勇，
在工作中凭借敏锐的嗅觉,在口罩和酒精用品日渐稀缺
的1月，他就预感不妙。在武汉通知“封城”的那天，他
本来要与妻子一同离汉，但看着拥堵的离城车道,挣扎过
后，他最终选择了留下，白天接外卖订单,晚上义务接送
医护人员回家”外卖小哥是一个比较庞大的社会群体，受众在日常
生活里常常能见到,从而在这一单元的观看过程中,将其
与自己的生活联系起来，产生一种似曾相识却又比现实更
加精彩的亲近感。同时，剧中人物对于危险时期容易职业
暴露的工作的无畏和志愿接送医护人员上下班的行为打
动了受众。与剧中人物一样，受众都经历过疫情下的“至
暗时刻”,对疫情的蔓延感到恐惧和绝望，但在无数平凡英
雄做出的每一个力所能及的举动中，受众能够感知到人性
的微光聚集形成的一股暖流，温暖着逆行的医护人员和所
有为抗击疫情而努力的人，也使受众对其传递的价值观产
生触动，联想到自身为抗击疫情所做过的微小的力所能及
的事，产生卷入感，产生齐心协力抗击疫情的价值共鸣。3对现实题材电视剧的创作启示68现实题材电视剧致力于反映社会现实事件，因此，应
在创作时贴近热点、丰富创作的内容，同时坚持所选题材
的专业性,注重细节刻画，将生活真实和艺术真实有机结
合,满足受众的心理需求，才能获得口碑和收视的双丰收。3.1贴近热点，反映现实在影视作品“井喷式”涌现的当下,受众掌握了绝
对的观剧选择权，因此，只有贴近生活、反映现实的现实
题材电视剧才能被受众选择。以《在一起》为例,2020年
的抗疫经历是全社会的共同经验,受众在观剧的同时可
以从中汲取一份精神力量”但很多现实题材电视剧只是
披着现实题材的外衣，现实题材变成了恋爱剧情的点缀,
同质化严重,在反映现实时本末倒置，不仅口碑和收视率
不高，也算不上真正的现实题材电视剧。在现实题材电
视剧的创作中，要结合社会热点选择主题，将生活真实和
艺术真实有机结合，才能获得受众的认可”3.2内容丰富，从多角度出发在一些特定的现实题材电视剧中，不乏“高大全”
的英雄形象刻画，但忽视了人物的多面性和生活化，脱离
现实。《在一起》中，从医院院长到武汉外卖员，从大连
志愿者到口罩厂老板，他们都有自己的坚持，有自己想要
守护的东西。他们面对选择时,有挣扎，有迷茫,甚至想
要放弃,但通过剧情的推进,人物逐渐成长,变成立体鲜
活而不是单一片面化的人物形象，引起观众的共鸣。另
外，《在一起》所采用的单元剧形式，从多个行业角度出
发,塑造了
“战疫”时代的英雄群像，展现了各个职业群
体为抗击疫情作出的努力和斗争,揭示了疫情下跨越职
业身份的共同精神感召,能使观众获得对各种职业的了
解和对人物多维精神世界的感知”3.3制作精良，注重细节现实题材电视剧的源泉和生命就是真实，因此在创
作现实题材电视剧时，要注重环境真实性和细节真实化
的打磨。许多国产现实题材电视剧的通病是专业性的戏
份太业余，难以使人产生代入感”在创作《在一起》时，
有专业的医护人员参与创作，并指导演员的专业动作，同
时在创作时非常注重细节的刻画”例如抗疫一线医护人
员脸上因长时间佩戴口罩和护目镜而产生的伤痕、防护
服上的医护人员的名字、加油的口号等，这些常常出现在
“战疫”新闻中的细节，都在剧中得到了生动的再现。《在
一起》中生活化、专业化的真实再现，带给观众身临其境
的真实感，使其能与剧中人物同呼吸、共振颤。4
结语抗疫剧《在一起》以单元剧的呈现形式，全景还原了
面对疫情迎难而上的各行各业平民英雄们团结一心抗击
疫情的斗争过程,展现了
“战疫”时代的英雄群像,通过生
活真实和艺术真实的统一、医疗知识的普及、时代英雄群
像的刻画满足了受众的心理需求”作为一部具有职业性
的现实题材电视剧，《在一起》因其内容的丰富性和制作
的专业性，为现实题材电视剧的创作提供了一定的启示。参考文献：[1]
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民的名义》为例[J].传媒,2017(10)：
44-46.作者简介:靳雯雁(1998—)，女，山东济南人，硕士在读，研
究方向:广播电视艺术。
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