TD服务器搭建及配置指南(TestDirector)

TD服务器搭建及配置指南

第一：安装前的环境准备

1. 系统需安装IIS作为web服务器（停止IIS的smtp服务）。

2.

选择SQL Server2000作为数据库。Win2003需安装SP3。

3.

以管理员登陆到系统，且系统设置密码。

第二：安装

1) 运行文件，出现欢界面，点击next按钮。

2) 输入license NO和Maintenance No.，点击next按钮

license NO: B343P-44B44-43444-6444S

Maintenance No: NPPPF-WGGGG-RPHWS-UH330

3) 选择支持的数据库服务器类型:MS_SQL server, Access(默认选中), Sybase,

Oracl，可选一个或多个, 这里选择MS_SQL server点击Next按钮

4) 输入SQL Server服务器名.此服务器名需和运行的SQL Server服务器名一致。点击Next。

5) 输入用户名及密码。此用户名为登陆系统用户名，拥有系统的管理员权限。点击Next。

6) 输入路径。此路径会设为共享目录，便于客户端向数据库写入数据。点击Next。

7）设置邮件服务器。此处不建议设置邮件服务器,安装完成后再进行详细设置。点击Next。

8）设置虚拟路径和物理路径

9）选择Install SiteScope，点击Next。

10）再点击Next，选择默认设置，最后点击Install，进行安装。

注意：安装完成之后所有项目的管理员密码为空。

第三：安装过程中会遇到的问题及解决办法

第一个问题：2003的IIS是手工启动的。启动后，不显示td的初始界面，但在其他机器上，通过网络浏览没有问题。

解决方法.修改win2003的IIS的TDBIN的属性，开始－管理工具－Internet信息服务(IIS)管理器中，本地计算机-网站-默认网站-TDBIN，右键菜单属性-HTTP头à【MIME类型】，点【新建】按钮，填扩展名为ini，MIME类型为text/*，继续新建扩展名分别为：lld、dll、ocx、 xco、exe、adt、adm、xxx，MIME类型都填为text/*。

第二个问题：安装过程中，提示用户名密码错误，无法进行下面安装，原因数据执行保护DEP不允许该程序执行。解决方法：右击“我的电脑”选择“属性 性能【设置】 数据执行保护，选择选项：为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP（U），点击【添加】按钮，找到TD安装程序中的bin目录下：,添加上即可。

PS：这个经过亲自试验，有时候在做了上述操作之后仍然有这问题，所以建议取消掉数据保护并重启机器。

第三个问题：安装程序完成，登陆时出现“The RPC server is unavailable”，The RPC

server is unavailable.翻译过来就是“RPC（远程过程调用）服务不可行。”它指的是“权限不够”的意思。导致这个错误的原因有很多

1. RPC服务未启动。解决：控制面板-管理工具-服务-“Remote Procedure

Call(RPC)”，启动一下（自动），服务状态“启动”；

2. 本身操作系统有问题缺少远程过程调用补丁。解决：更新操作系统。

3.服务器端IIS没装。解决：安装IIS。以2000系统为例，控制面板-添加删除程序-添加删除windows组件-“Internet 信息服务(IIS)”打一下勾，下一步„„

服务未启动。此种情况比较复杂，需要尝试不同的解决方案，先到TD所在的那台机器上，点右键的testdirector checker，看看出错提示，对症下药。

以下几种可以结合起来尝试：

 启动一下TD。到TD所在的那台电脑上，在系统栏右边有个小图标，鼠标移上去，点右键“Start TestDirector”；

 清空IE的cookies、History、缓存；删掉TD2000_80目录，重新下载一次插件；

 把 IP/tdbin/start_ 改为 计算机名/tdbin/start_

 TD服务器装了多个版本的TD，兼容性问题；请卸载其中一个版本，重装TD；

第四个问题：MSIE7.0无法访问testdirector8.0，提示：“Microsoft Internet

Explorer : 4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; .NET CLR

1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.1; .NET CLR.3.0.04131.06) is not

supported”。原因：testdirector8.0不支持MSIE7.0的问题，解决： 在安装目录一般为C:InetpubTDBIN下找到Start_文件，用记事本打开，即看到了文件源代码，找到fMSIE3456参数，修改在|| (dexOf('MSIE 6.0') !=

-1)后黏贴|| (dexOf('MSIE 7.0') != -1)，保持即可。打开IE7.0再次访问，下载插件，安装插件，没有问题了。

PS：注意TD目前无法支持IE8.0同时对其他版本的浏览器支持效果也不是很好，如遨游，火狐，之类的浏览器，有时候会出错误。出错提示和上面一样。

第五：安装到50%左右，提示无法找到路径，创建虚拟目录失败。重装IIS解决。

第六：在win2003下安装Test Directo装过程中，会出现关于TD_DIR文件夹共享权限的问题，如图

如果遇到此问题，解决办法很简单，把已经生成的TD_DIR文件夹手工设置成共享，并把当前系统的管理员帐号添加进去，具有“控制权”。

第七、当遇到IE打开TD出现空白页时，请把TD站点添加至IE的可信任站点中。

PS：在安装过程中道50%还出现过一个错误：Access violation at address 005F9A2B in module

''.Read of address 00000000，此问题未解决，也未找到解决办法。推测是因为环境问题导致。

第四：TD字体大小的修改

TD8.0默认的字体很小，尤其是中文字体，看起来很累。也很不舒服。所以下面提供字体修改的办法。其实字体修改需要修改到TD本身的DLL 。不是一般设置能够完成的。若是修改之后出现问题，TD不能访问。那么建议不要修改。可以用按住鼠标左键滑动滑轮，来调整字体大小（麻烦！），具体操作步骤如下：

在第一次连接TD8.0服务器时，会下载一些文件，其中就包括控制字体的文件。下载后的文件控制TD8.0字体。

客户机上的这个文件就是位于文件夹C:Program FilesCommon FilesMercury

InteractiveTD2000_80的。要修改其中的字体设置，需要先解开文件然后修改设置，最后还要重新压缩。

1、 解开文件 -- 使用stripper（可以下载）

2、 这个OCX文件必须解开才能编辑，解压缩后的文件变得很大。

3、 用PE Explorer打开这个OCX文件后，找到RC数据。接下来就要在这些数据中边找边猜了。

在RC数据中，字体不是FontSize而是FontHeight，8磅字的对应数值是-11，9磅对应的是-12。因此可以在RC数据中搜索“-11”，确认是需要修改的字体大小就把-11改成-12，这样能减少很多翻看查找的时间。

4、 重新压缩 -- 使用ASPack（可以下载）修改了RC数据之后（就是FontHeight

从-11改为-12，如果需要改字体也可以，不过当心不要输错了字体名字；需要汉化标题也可以，不过更要小心），要压缩这个OCX文件才能再使用，压缩之后OCX又恢复了原来的大小。

这样就在客户端修改完成了字体，将修改好的文件覆盖到C:Program

FilesCommon FilesMercury InteractiveTD2000_80，下面就可以看到字体已经改大了。

以上是在客户端修改字体。但是若是连接不同的服务器的话。客户端修改字体就存在问题，若是另外服务器也下载文件。就很可能将修改过的文件覆盖掉。所以下面介绍在服务器上修改字体

将上面修改好的文件修改后缀名为xco.（服务器上的文件好像和客户端 的文件名字完全是反过来的）将其覆盖到c:intpubtdbininstall下面。

修改c:intpubtdbin下面的setup_ini,文件中的[file_4]中的checksize=刚你覆盖的那文件大小。保存。完成修改。将客户端C:Program FilesCommon

FilesMercury Interactive下的TD2000_80目录全部删除之后。再连接TD服务器重新下载控件。就可以看到TD字体变大了。

第五：TD邮件服务器配置

前提条件如下：

如果TD服务器是内网访问。必须相应配套有内部邮件服务器来发送邮件,其原理如下：发送邮件以项目管理员的邮箱通过邮件服务器发送给相应的项目成员。所以必须确保所以项目成员和管理员的邮箱地址是正确的。（外网同样道理）

配置步骤如下：

a) 在后台管理（site administrator）的td servers中，邮件协议采用smtp，邮件服务器填写本公司的邮件服务器的ip（公司邮件服务器IP）或域名，这一步在安装td时也可以直接填写。

b) 在后台管理（site administrator）的users中，添加参与项目的所有人员，注意一定要填写邮件地址，该邮件地址就是公司网络管理员分配给你的邮件地址。

c) 在后台管理（site administrator）的projects中，选择一个需要自动发送邮件的项目，在右边找到send defect emails automatically前的选框，打上勾就可以了。

d) 在后台管理（site administrator）的site config中，将mail_interval字段的值改为0，这样做的目的是，当缺陷发生变化时，能够立即发送邮件，到此后台管理的配置完成了。

e) 接下来是在自定义（customize）中的配置，选择一个需要自动发送邮件的项目，输入管理员密码，进入自定义配置页。

f) 选择chang user properties，填入admin的全名和email，或者只添email，这里的可以填写成用户名部分为admin，服务器部分必须与之前添加用户时所给用户填写的email的服务器部分一致。

g) 选择set up users，将属于该项目的用户添加进来，一并检查每个用户的邮箱是否正确

h) 选择configure mail，选择邮件自动发送的触发字段，意思就是当某个

字段发生变化，就自动发送邮件.比如当缺陷的状态改变时，邮件就开始自动发送.那就把状态这个字段从左边的字段中选到右边来

i) 选择configure mail，设置接收邮件的过滤条件，它和上一步有联系，每个条件之间是与的关系，比如前面设置了状态改变时，就自动发送邮件，但是xxx这个人只想接收状态为fix的缺陷，就可以在缺陷字段那儿只填写fix，这样一来其他状态的缺陷就不会发送到xxx的邮箱中

j) 选择set traceability notification，把所有框框都打上勾.到此自定义中的配置就完成了，这儿的重点是configure mail部分的配置。

需要注意的：

1. 创建项目时名字一定要是英文的，不然就自动发不了邮件，如果已经写成了中文也不要紧，用重命名的方式改过来就可以。

2. 邮件服务器的测试，只要手动发送邮件，能够成功收到，就说明邮件服务器是没有问题的，如果这时还不能实现邮件自动发送，只能说明其他配置是有问题的，与邮件服务器没有关系

3. 最后一个要重点注意的方面，就是触发条件和过滤条件的设置，注意虽然在触发字段中有注释字段，但是过滤条件的字段中却没有这个字段，可能是因为注释字段是文本型的，不好控制吧，再说明一点触发字段之间的是或的关系，也就是说只要其中的一个字段发生变化，就会自动发送邮件，而过滤条件中每个字段之间是与的关系，只有全部符合你所设置的条件的邮件才会发送给你。

TD邮件发送过程中出现的问题及解决办法

首先需要解析下：我文中提到的，TD数据库中使用的字段。是那里来的！

在你需要输入USER ID和Password那个页面(/start_)，右上角有个叫CUSTOMIZE的链接，点击下，用admin用户登陆，在“Customize Project

Entities” -> “DEFECT”里面的System Fields随便选择一个，右边查看里面“Field Name”后面的就是数据库中使用的字段了的名字了。比如你选择Subject，对应的Field Name就是BG_SUBJECT.



使用html格式发送的邮件，自定义邮件标题的方法

1. 点"开始"->"运行"。输入""打开名为的配置文件。

2. 在文档的末尾加上如下面类似的配置代码。[SAQFORMAT]

ehome=TD中有问题等待您的处理!缺陷编号：？BG_BUG_ID

说明：1.其中“ehome”为你建立项目数据库时候使用的项目名称。

2. “=”后面就是你需要使用的邮件标题，如果你需要使用变量替换的话按照“？BG_BUG_ID”这样的方法，其中“？”不能省略，BG_BUG_ID为TD中字段在数据库中的名称。

这个方法可以解决TD中发送的缺陷标题如果过长，发送的邮件标题乱码的问题

 在TD的邮件配置文件中使用中文。达到汉化发送邮件中的某些无法通过修改TD字段来汉化的内容。

1． 打开目录：C:Program FilesCommon FilesMercury InteractiveDomsInfoStyleSheets

如果你的TD安装的目录不同，请相应修改地址

2． 用记事本打开BUG_或者BUG_文件。（这两个分别对于发送text格式和html格式邮件的配置文件）

3． 在配置文件中汉化需要汉化的各个在邮件中的英文，比如“History”

4． 在菜单中点“文件”->“另存为！在“编码”里面选择“UTF-8”。确定保存。

 解决HTML格式发送的邮件使用foxmail收取是乱码问题

打开BUG_把其中的

修改为text/html;CHARSET=GB2312

这个问题是编码问题造成的，其实你用foxmail收到邮件后，在邮件里面点右键选择编码->GB2312其实也是可以看到正常的文字的。

 解决TD使用html格式发送的邮件缺陷标题如果过长，发送的邮件内容是源代码的问题

1. 首先你看上面的《总结二》打开那个目录下的”BUG_”

2. 从顶部开始看文件，或者搜索第一个

3. 修改这个TABLE标签后面的属性，把width="90%"这个属性去掉。就可以了！

 text格式邮件配置文件怎么修改显示内容。

1. 首先你看上面的《总结二》打开那个目录下的BUG_

2.查找

select="item_field[@dbid='BG_BUG_ID'][@IsActive='Y']"/>

你就会发现有很多条类似的内容

3.如果你要修改是否显示就把[@IsActive='Y']中的Y改为N。

4.如果你要修改显示的顺序，就移动整行的排列顺序，在第一行的邮件中就是第一个显示。

5.如果你需要增加显示的内容，就复制一行

select="item_field[@dbid='BG_BUG_ID'][@IsActive='Y']"/>把BG_BUG_ID改为TD数据库中使用的字段。

6.需要注意的是，最后一行的含义是比较多点，你可以搜索搜索[@dbid!='BG_BUG_ID']带有这个的就是我说的最后一样配置显示，这行的代表是，除了BG_BUG_ID等（有好多个）是否显示。

7.如果你需要修改历史记录，让间隔更小点，你可以搜索History
看到没有,历史记录里面的配置有很多个
你删除多余的,在New Value那留一个
就可以让发送的邮件中历史记录中的换行减少，但是又不能没有一个
那样显示就太密集了

第六：TD项目建立和用户配置（基本配置）

1.1数据库设置

为了能够顺利创建域和相应工程项目，需要在后台管理设置好数据进入服务器IP/tdbin/，选择DB Servers选项卡进库类型和相关连接字符串以及访问数据库的用户名。

入数据库设置。这里列列出了TD服务器连接SQL服务器的相关选项。

如图1：

图1

SUPER－KUBFCB29R即为在安装的第4部输入的数据库服务器的名称。此名称必须和SQL数据库服务器名称一致。如不一致选择Delete，然后New一个。

图2

如图2，选择MS－SQL（Win Auth）类型，在Server Alias填入正确的SQL服务器名，连接字符串选择默认，点击ping，确保能够ping通即可。

然后在图1的界面中，输入DB Admin User和password。此user为TD访问SQL服务器的用户，建议输入SA并设置密码。最后测试连接。

点击图1中的ping，返回图3即可。

图3

在图1中可以对连接字符串进行连接测试。点击Connection String，弹出连接字符串对话框，如图4。选择Test Connection，进行连接测试。系统会用设置的用户名SA登陆SQL数据库，成功会返回“The Connection

String is OK”提示。

图4

PS：连接字符串选择自动生成，手动输入会导致创建工程失败。其他数据库类型参考此设置。

1.2域和工程的创建,采用SQL Server数据库为例。

1）打开服务器IP/tdbin/管理页面，默认登陆用户名admin，初始密码为空。第一次登陆服务器会自动下载相关控件。

2）在Projects选项卡里选择Create Domain，可创建域。输入Domain Name即可。如输入SETTEST。

3）现在可以在域SETTEST创建自定义的Project。

4）选择SETTEST，后在右边导航选择Create Project。弹出Project选项框，如图5

图5

5）填入项目的名称和项目所属的Domain，Database Type选择MS－SQL，点击Next，弹出对话框，如图6。

图6

6）在图6中，选择数据库名，DB user和Password。这里设置和2.1中设置的DBserver相一致。如果局域网中有多台SQL服务器，请选择相应服务器名称。点击Next。

7）弹出创建工程的相关信息，如图7.勾选Actinate Project选择，点击

Create。完成创建安工程。

图7

PS：Actinate Project选项为是否将此工程置于激活状态，激活状态才能在客户端访问该工程。

1.3创建用户并将用户添加到项目

TD服务器可以管理多个域和多个项目，根据项目的情况需要把不同的用户加入到不同的项目组中，此用户才能访问项目。

1.3.1创建用户

1）进入服务器IP/tdbin/，选择Users选项卡。如图8

图8

2）此也面列出了TD所有用户。但此处用户还不能通过客户端进入具体的项目， 具体设置参考2.2.2。

3）选择New，创建新用户。需要输入User Name，Full Name，Email，等信息。其中User Name和Email务必填写正确。

4）点击OK创建成功。点击右边字段可以对用户信息进行编辑。点击上部的Password可以更改用户密码。

5）添加完毕，Logout即可。

Description

1.3.2将用户添加到具体的项目

1）打开TD服务器IP/tdbin/start_客户端页面，此时在2.2.1中创建的用户还不能访问项目。点击右上角CUSTOMIZE，弹出Logiin对话框，选择相应的域和工程名，用admin登陆，密码默认为空。此处可以具体设置项目的配置，包括访问项目的用户，各个模块的字段等信息。点击OK登陆。

2）弹出配置对话框，如图9

图9

3）选择Set Up Users，设置可以访问project的用户。

图10

4）点击Add User，弹出所有用户列表，将相应用户添加到此工程。并选择相应所属的组。组的设置参考2.3。

5)添加完所有可以访问该工程的用户后点击OK即可。至此，所有在Project Users列表中的用户可以访问该工程，比拥有Member of中的权限

1.3.4用户组的设置

在TD中可以设置不同的用户组，不同用户组拥有不同的权限，并可以将用户添加到不同的用户组，使用户拥有不同的权限。图11

图11

TD默认有5个用户组：Developer，PM，QATester，Tdadmin，Viewer。这5个用户组拥有对需求，用例，缺陷等不同的权限。这5个用户组的权限不能进行更改，只能查看。在实际的项目中可以基于这5个组创建符合项目需求的新组。

1）选择New，创建新组如图12.输入组名以及基于哪个默认的组创建。点击OK创建。

图12

2）成功创建新组后，可以定义该组对TD每个模块的权限。

3）选中刚创建的Tester组，选择Change，弹出设置对话框，如图13。

图13

此对话框包含了TD中所有模块及模块中相关字段的设置。对于TD服务器的管理很大一部分就是对这些字段的管理及维护。如：选择Defects选项卡，找到Status字段，右侧选择add。弹出对话框图14.

图14

设置Tester用户组可以将bug的状态从Fixed置为Reopen状态的权限。其他字段的设置类似，根据具体项目的需求可以定制。

4）在图11中亦可以将用户添加到组，此处和2.2.2设置用户组具有相同功能。

2. TD模块的字段及属性值的配置

对各个模块（需求，用例，缺陷等）字段的详细定义，请参考公司的相关标准，规范。此处只是给出操作方法，以在DEFECTS添加“测试环境”字段为例，其他字段配置类似。

1）点击图9的Customize Project Entities，进入设置页面图15。这里包括所有模块的所有字段设置。分为系统默认字段，也可以自己定制字段。

图15

2）展开DEFECT图16。选择System Fields中的Status，即对缺陷字段的描述。右侧显示当前对于Status的相关信息。勾选Required选项，则将此字段在提交bug时设为必填项。

图16

3）点击Goto List。则以列表的形式列出bug字段的各种状态。可以添加，删除，修改，重命名等操作。如点击New Item，可以将Pending状态添加到列表，则在提交bug时，Status列表就会出现Pending选项。修改完Close关闭。

图17

4）如TD默认字段均不能满足项目的需求，可以自己定义字段。如将“测试环境”字段添加到bug的属性里边，并设为必选项。

在图16选中DEFECT的User Fields，点击New Field。右侧出现新建字段。图18

图18

在Field Label中填入字段名“测试环境”，Field Type选择“Lookup List”列表形式，勾选Required复选框。然后设计列表内容，在Lookup List中

会列出所有现存列表，这里选择New List新建列表。弹出图17，填入列表名，然后在图17中New Item字段。如新建Win2000+IE6.0，WinXp+IE6.0，WinXp+IE7.0，点击OK确定。创建新字段成功。

登陆TD客户端，新建bug，如图19。出现测试环境字段，并为必选字段（红色），内容为上步中设置的3种环境。

图19

PS：有些TD默认的字段和属性值为灰色，不能在此修改。但也有修改办法，涉及到服务器的安全不在此讨论。

3. TD邮件服务器的配置

TD可以对软件从需求，用例，用例的执行以及缺陷进行统一的管理，跟踪。使问题可以追踪到需求环节。可以很好的管理软件的生命周期。

可以通过设置邮件服务器，来通知相关人员TD中发生的变化。

首先要确保在2.2.1中创建的用户都有正确的邮箱地址；邮件服务器采用公司内部邮件服务器，地址：192.168.3.75。

1）登陆TD服务器IP/tdbin/，选择TD Servers选项卡。如图20.

图20

2）点击Mail Protocol，设置邮件服务器地址，选择SMTP Server并输入地址192.168.3.75。OK确定。图21

图21

3）然后在Projects选项卡的相应工程信息里勾选“Send defect emails

automatically”复选框。这样保证TD里的变化自动发送到相关人员邮箱。如图22,也可以点击Email Now手动发送。

图22

4）在Site Config选项卡设置MALL_INTERVAL字段，发送邮件的间隔时间。建议设为“0”，立即发送。图23

图23

5）打开TD服务器IP/tdbin/start_ ，进入CUSTOMIZE页面选择Configure Mail，设置触发发送邮件的条件。如图24

图24

6）在Fields选项卡里指定邮件字段和设置当哪些字段发生改变时发送mail。如把Status放到右侧，则当Status状态改变时就会触发TD发送邮件。

7）在Confition选项卡里可以设置每个用户单独的邮件条件。在Confition选项卡里选择用户后点击Confition。弹出设置对话框。图25

图25

如图该用户只接受3－High和Closed状态的邮件。也可以选

中All Defects选项，即当缺陷发生任何改变时都发送邮件通知用户。图26

图26

对于Detected By和Assigned To两项建议勾选All Defects复选框，以便相关人员及时跟踪缺陷状态。

8）以上设置完成触发发送邮件的机制，和以及接受邮件的人员。最后一定要配置发送人的参数。TD默认是一admin发送邮件，所以要设置admin的邮箱。

在管理界面（图27），选择Change User Properties，设置admin信息如图28。

图27

图28

在图27中可以更改admin的密码。选择Chang Password即可。（以admin登陆此页面）

本文标签： 邮件 服务器 设置 修改 用户