旅游营销策划方案范文(5篇)

旅游营销策划方案范文(5篇)

旅游营销策划方案范文(5篇)

营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产

品的过程。市场营销（Marketing）又称作市场学、市场行销或行销学。下面是

小编为大家整理的关于旅游营销策划方案范文，如果喜欢可以分享给身边的朋

友喔!

旅游营销策划方案范文【篇1】

一、营销目标

我们此次营销目的是通过对西藏旅游的大力宣传，让更多的游客了解西藏的

风土人情，从而吸引大量的潜在游客，占取更大的市场份额，使公司利益最大

化。

二、营销环境分析

1、微观环境

在现今社会，越来越多的旅游社进行了各种各样的假期旅游活动，同行间竞

争较大，降低价格、假期优惠以及各种各样的新颖计划也是漫天都是，这给旅

游社带来了巨大的压力，同时也带来了更大的改进动力。

不过，在旅游社竞争激烈的同时，吸引的客群却是越来越大，人们可以花很

少钱就可以去外地旅游放松心情，这种意识普遍的让人群将注意力放在了旅游

上，平价旅游也格外的受到顾客们的欢迎。现在越来越多的外国友人热爱中国

文化，喜爱中国的风土人情，享受这种跨国旅游，也有许多中国人愿意出国旅

游，从中，公司也可获得更多的利润。

2、宏观环境

中国交通的发展日益成熟，各种团队优惠政策适用于旅游行业，同时本公司

也与一些交通公司签有优惠合同，纵横各个旅游景点。

随着中国交通的日益成熟，中国经济的发展更是日新月异，中国人民的腰包

逐渐丰满，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的风情。

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三、SWOT分析

1、优势

(1)暑假的七月到九月是西藏户外旅游的最佳时间，西藏除了雄伟壮丽的自然

景观外古老而又绚丽多彩的藏民族文化更是令人惊叹不已，从文部古象雄文化

遗址到雍布拉康、古格王国遗址、布达拉宫、大昭寺等，在长期的历史发展中

形成了自身独特的风俗习惯，这些均向世人昭示着永恒的魅力和神秘的诱惑。

(2)发与游客简单的藏语的中文读音，满足游客能够自主和当地群众简单沟通

的心理。

(3)加强服务态度，对导游进行培训，力使每一位游客对我们的服务感到满

意。

2、劣势

(1)每年除了暑假之外的其他时间到西藏部分交通不便利的地区旅游并不是很

理想。

(2)部分游客不喜欢到语言不能自主交流的地方旅游。

(3)已经有旅游社开发了西藏旅游。

3、机会

由于青藏铁路的运行时间尚在十年之内，其中的利益很大，我们应该在这个

时候加紧对西藏旅游的开发，同时加大对西藏旅游的发展，逐渐占到西藏旅游

的龙头。

4、威胁

在青藏铁路刚刚运行之时就已有旅游公司注意到了这其中的利益，也对其进

行了计划并且实施。同时我们对西藏的了解也不如其他公司，具有很大的挑

战。

四、市场调研

为了更好的完成这次市场营销任务，特做了相关的市场调研，并通过进行对

数据分析、整理。

五、STP分析

1、市场细分

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因客群月收入不同，将旅游路线分为价格高、中、低三大类，使客群更好的

接受，也可以根据客群的旅游目的，例如购物、体验风土人情还有瞻仰文化等

分为几类。

2、确定目标市场

市场调研可看到，西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下，因此，我们

的主要市场在于低价旅游，当然我们也不可以放过高价旅游。

3、市场定位

由于是初步开展西藏旅游，由此，我们应该脚踏实步的来，提供的服务必须

是最好的，我们公司应先进行导游的培训，对于游客的要求要做到，令游客满

意，成为旅游市场上服务最好的旅游公司。

六、营销战略与策略

(1)打响本公司的牌子，使更多人在心中侧重本公司。

(2)将本公司的服务提升到完美，提高游客的回头率，也吸引更多的游客。

(3)时刻关注同行的动向，时刻做到改进。

(4)因地制宜的选择导游风格，使游客更好的体会到当地的风土文化。

(5)做一些合理的假期优惠政策，在各个假期都能吸收大量的游客。

(6)每隔一段时间就做一些市场调查，第一时间掌握市场动向，并在第一时间

改进营销策略。

旅游营销策划方案范文【篇2】

一、与主流媒体的合作

一是从20__年4月1日起至9月30日，在中央电视台一套上午《新闻30

分》栏目，播出15秒中国马都-天堂草原AA旅游宣传广告片，播出时间覆盖旅

游旺季。

二是从20__年5月1日起至9月30日，在旅游卫视《有多远走多远》栏目

每晚21：0522：00中间插播和《行者》栏目每晚22：3023：30中间插播同步

播出AA旅游宣传广告片，时长2.6秒，首播、增播各153次。

三是在北京西单商场LED大屏幕播出AA旅游宣传广告片，规格10米_4米

=40平米，从20__年5月起至10月播出，每天早9：30晚21：00，广告时长

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3.5秒(总时长30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉萨贡嘎、灵芝国际机

场，甘肃中川、敦煌、嘉峪关机场3.5秒，57月LED广告。

四是在上海南京路世纪广场LED大屏幕播出AA旅游宣传广告片，2块广告

牌，规格10米_6米=60平米，从20__年5月起至10月播出，每天早7：00晚

22：00，广告时长3.5秒(总时长30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉萨贡

嘎、灵芝国际机场，甘肃中川、敦煌、嘉峪关机场3秒，8-10月LED广告。

二、精心组织旅游主题活动

我们继续把分散式举办的旅游节庆活动统筹整合、统一冠名为AA天天那达

慕，着力打造天天那达慕旅游知名品牌;20__年全盟策划拟组织开展70余项以

蒙元历史文化、马文化、民俗风情为内涵的锡林浩特国际游牧文化节、阿巴嘎

旗哈日阿都旅游文化节、苏尼特骆驼文化节等旅游节庆活动。

三、加强区域旅游合作

进一步加强九市一盟区域旅游合作，联合开展跨区域旅游宣传，拟在合作区

域的地方电视台播出AA旅游形象广告片，进一步落实和推进区域旅游合作相关

事项。

四、充实完善旅游宣传品

设计制作天堂草原AA天天那达慕宣传册。把全盟20__年度旅游主题活动、

产品、四季线路，旅行社和旅游景区的联系咨询方式一并交待给旅游企业和游

客;同时将此宣传册配置到盟内各大宾馆、饭店，起到宣传、引导作用。

刻录《天堂草原AA》旅游形象宣传片光盘10000盒;设计、印制《天堂草原

AA》旅游形象宣传片外包装精装和简装两种，其中精装3000盒、简装7000

盒，广泛用于20__20__年各类旅游宣传推介活动。

策划、设计、制作《AA旅游交通图》、《AA自驾游手册》和资料袋。

五、积极开辟新的客源市场。

积极响应参加自治区旅游局组织的，统一宣传促销活动，借助国际国内促销

平台，提高我盟旅游知名度。

积极策划我盟赴主客源地的旅游宣传促销活动。组织有各旗县市(区)旅游

局、旅行社、A级景区、旅游商品生产厂家、营销人员及演艺团体、媒体记者

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参与的赴我盟主客源地及呼和浩特市、包头市和区域旅游合作地区开展的旅游

宣传促销活动。

继续刊发北京东花园擎天柱广告，宣传内容分为冬季和夏季两大块，覆盖全

年;同时策划、联系在京沈高速的显耀位置增设擎天柱广告。

选择在北京地铁站等繁华地段打灯箱广告，进一步加大我盟在主客源地的宣

传促销力度。

六、加大盟内旅游宣传力度

继续刊发锡林浩特机场广告牌，充分利用空中走廊这个宣传窗口，加大AA旅

游宣传，宣传内容分为冬季和夏季两大块，覆盖全年。

继续与盟日报社合作出版《AA旅游》专版，及时发布我盟旅游业发展建设成

就和信息，同时与AA电视台、AA日报社、AA晚报、AA广播电台等新闻媒体合

作，通过新闻播报、开辟旅游专栏、专题采访等形式，加大对我盟旅游的宣传

推介。

七、积极主动借势进行宣传

选择适宜的时间由盟旅游局组织邀请国内具有影响力的新闻媒体、国内各大

旅游企业、摄影摄像创作者同仁来锡采访、踩线、考察增进了解、扩大宣传。

交通台的宣传，通过这一平台在第一时间把我盟旅游节庆活动、旅游产品、

线路，资讯和广告直接传送给游客。

八、做好各项相关工作

一是做好旅游形象宣传广告语和形象标识的收集、汇总工作，此项工作截止

于20__年3月1日，力争在3月10日之前把汇总和筛选后的形象宣传广告语

和形象标识提交局领导审阅。

二是做好20__年度旅游对外宣传稿件的统计汇总工作，此项工作截止于20__

年2月25日，力争在3月20日之前把汇总后的内容提交局领导审阅。

三是委托内蒙古电视台制作的15秒我盟形象电视广告片，力争3月10日前

提交局领导审阅。

九、业务培训工作

一是于4月份举办摄影、通讯等人员培训班，培训人员由各旗县市区旅游局

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工作人员组成并参加培训。

二是4月份组织盟摄影家协会的部分摄影记者、摄影爱好者召开旅游图片资

料座谈会，并签订图片征用协议，进一步更新和充实图片资料。

旅游营销策划方案范文【篇3】

在惠州，近十几年来随着经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，旅游

业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司，却没能

跟上其发展的步伐，不但未能从中获取暴利，而且在组织出外旅游这一块市场

上也做得不是很理想。针对这一状况，我们以惠州市__旅游公司为例，策划了

一个营销方案。

一、市场分析

1、市场营销环境分析

随着惠州市经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，现代交通工具的越

来越普遍，再加上拥有天赋的旅游资源的惠州，旅游业的发展可谓是得天独

厚。而且，市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提

供了一良好的宏观环境。

2、市场潜在力分析

除了以上的条件以外，由于惠州市是刚刚发展起来的城市，人们的生活水平

一下子提高起来，旅游业的发展使旅游这一概念深入人心，人们已不再满足于

现在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

3、竞争者状况分析

在惠州，旅行社有三十几间之多，而且彼此提供的服务都是大同小异，区别

不大。因此形成了激烈的市场竞争，每个公司能得到的市场份额都很校。

4、服务分析

在惠州，旅行社提供的服务并不是很齐全，而且在广告宣传这一块却是远远

落后于其它城市旅行社。

5、公司的市场表现

知名度还可以，但美誉度不高，产品价格过于偏高，品种不够多，可供选择

性小，公司生存的基础在于其是国有企业，政府对其进行了大力的扶持。

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二、公司诊断

该公司成立于1986年10月，已经运行了十几年之多，但美誉度却还在一个

很低的水平上，公司规模一直未能扩大，到底是哪些因素影响了该公司的发展

呢？经调查研究发现：

1、经营管理粗放随意，尤其在营销系统上，没能建立起一套科学的、专业高

效的营销队伍。

2、营销人才短缺，由于营销人才不足，造成只知道提供服务，却不知如何打

开市场；只知道节省开支，而忘了加大对广告宣传的投入等。

3、无市场调查，任何公司如果无市场调查，就像让瞎子打前战，战果不预而

知。

4、营销乏术，由于营销人才短缺，造成服务的营销水平很低，没有市场研

究，无战略策划，无长远规划，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，

手法落后，盲目开拓市场，无重点主次等。

5、服务的包装手法太过于落后，包装的品种不够多、不新颖，很难吸引旅

客。

三、战略规划

1、战略思路：与其它旅游公司划清界限，不打价格战，采取包装的手法吸引

旅客，给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作，使资

源达到最优化的配置。

2、战略步骤：树立品牌，做地方老大；强化品牌，做广东老大；延伸品牌，

挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署：以惠城区为重点市场，延伸至周边县城，进而扩张至广东，稳

住阵脚后，走向全国。

4、消费人群定位：以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破

口。

四、营销策略

（一）营销理念

1、品牌理念：提供安全、热情、舒适的服务，同时为您省钱。

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2、营销理念：以现代的旅游市场营销理论为基础，结合公司的实际情况，制

定一套可行的营销方案。

（二）营销组合

1、旅游产品/服务组合

（1）产品组合：与其它行业不同，旅游产品有它自己的产品组合，提供的服

务有旅游的路程，员工的行为、外表和制服，运输设备，以及与旅客和其他公

众的沟通等。

（2）产品组合的特点：仅仅提供旅行服务是不够的，要在员工对旅客的服务

态度以及活动的安排方面突出个性，以进行差异化营销。

（3）服务的延伸：除了组团旅游以外，还可以经营与旅游相关的飞机、火车

等乘票的业务。

2、人

（1）员工：这类人是旅游公司生财的工具，所以对员工的选择应雇佣那些有

很强的与人接触的技巧，行为比较灵活，具有感染力的人，并要激励和保留员

工，加强对员工的控制以保证服务的质量。

（2）客户：这一类人是旅游公司生存的根本，如何对其细分并赋予高质量、

高品质的服务是关键所在，因为客户就是上帝。

3、包装

（1）包装种类：对不同的产品应进行不同的包装，同一种也进行不同的包

装，以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装，陪同观光

包装，特别事件包装，假日包装，季节包装，非高峰期包装，团体全方位包装

等不同的包装。

（2）包装定价：在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润（最低获利点）

的基础上，进行价格决策。

4、分销渠道

（1）必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作，如营运商、代理

机构、旅游目的地等，以保证旅程的顺利。

（2）具体措施如下：

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A、研究和选择贸易“细分部分”。

B、决定定位手段和市场营销目标。

C、为旅游中介设置促销组合，如贸易广告，贸易促销，交易展示和小册子

等。

5、广告与促销策略

（1）广告计划

A、设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游，同时形成“口碑”广

告效应。

B、聘用广告代理机构做广告，使广告做到有专业化的效果。

C、设置广告预算，保证广告费用不会超过预算范围。

D、考虑合作的可能，利用优势与政府联合广告活动，扩大影响程度。

E、决定广告信息策略，保证广告有创意，以便通过广告传达信息观念，影响

旅客的抉择。

F、选择广告媒体时，尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体

相结合，以使各种媒体进行优劣互补，从而保证广告达到最佳的效果。

（2）人员促销：主要面向的市场是各类旅游团体组织，通过业务人员扩大这

块市场份额。

（3）销售促进和交易展示：如进行订购数量多有优惠，与其它行业合作，与

他们的公共活动结合起来，让他们利用销售派发旅游券，交易展示方面，主要

是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力，对外展示公司良好形象。

（4）事件营销：塑造公司形象，提高美誉度，引导消费者进行消费。

（5）公关与宣传：举行特别事件公关活动，如庆典等，加大宣传力度。同时

要有开展危机公关的准备，以保证能进行及时补救，从而不使公司的形象受

损。

五、营销预算

1、预算能从公司得到的预算分配。

2、确定市场营销目标。

3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。

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4、预算能取得的效果。

旅游营销策划方案范文【篇4】

一、旅游消费者特点

1、省内游客和近距离区域游客比重大；

2、由近及远，近距离流动较多，远距离流动相对较少（国内旅游较多，国际

旅游较少）。

3、多流向风景名胜地和政治经济文化中心。

4、在具有某种特殊关系的两国或地区之间流动。如每年都有大量的港、澳、

台同胞、海外华人和华侨到四川探亲观光。

5、以团体旅游为主，散客旅游为辅。

6、游客选择旅游产品是以价格、质量为导向，其次是对产品差异化的要求，

即对特色旅游比较感兴趣

7、旅游者消费水平不高，参加标准团与经济团的游客较多，豪华团游客较

少。

二、旅游产品的主要特点

1、旅游产品以常规路线为主，特种路线为辅。

2、旅行社服务以团队服务为主，散客服务为辅。由于现代旅游者的需求逐渐

具有个性化，因此对散客的服务也不可忽视。

3、四条精品旅游线路、一个中心和两条环线（北环线和南环线）开发比较成

熟。

4、旅游产品主要是观光旅游产品。

三、市场竞争状况

1、质量和价格的竞争。目前，四川旅行社产品质量和价格的竞争可以说是到

了白热化的程度。总体来看四川省的旅行社产品一是质量低、价格也不高，虽

然低质低价但有其存在的市场。二是经过 非典 为了尽快恢复旅游市场，旅行

社产品质量高而价格不高。所以价格的定位对旅行社来说是尤为重要的问题。

2、旅行社品牌的竞争。如何树立品牌意识，以便与老牌旅行社进行竞争。

3、集团化竞争态势。面临即将全面开放的市场，集团化、规模化竞争会越来

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越激烈。

旅游营销策划方案范文【篇5】

本文是以南平旅游景点为营销对象，为南平假日旅行社展开的一个网络营销

策划方案。其目的在于推广“南平旅游”这一品牌概念，宣传“南平旅游”这

一旅游消费意识，让“南平旅游”为人所知，为人所晓，同时对南平旅游网进

行推广，最终达到营销目的。

一、南平旅游资源简介

南平是中国东南的一个重要旅游区，位于福建省北部，俗称闽北，是福建最

早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富，是华东地区不可多得的旅游资源密集

区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和

丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前，已有一至三

级中高档旅游资源实体181处（延平茫荡山，建阳考亭书院、建窑遗址，建瓯

万木林，邵武天成岩、李纲祠、和平古镇，光泽的乌君山、武夷天池，顺昌华

阳山等）。武夷山是全国仅有的4个“世界自然与文化遗产”地之一，她集国家

级风景名胜区、国家级自然保护区、国家级旅游度假区和福建省旅游经济开发

区于一身，南平境内省级风景名胜区有：延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗

岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区还有12万亩水面的延平湖，是避暑休

闲度假的好去处。近年来，在观光旅游的基础上，着力开发的茶艺、修学、朱

熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等10多项专项旅游，引起

了海内外旅游者的极大兴趣。

二、南平旅游景点的目标客户分析

（一）目标市场

南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心，向周围地区及省份成圆形向

外辐射，以福建省内为市场主体，东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。

依附于武夷山，向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林，

亲近自然，回归淳朴”为主打理念，走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体

的休闲亲和旅游路线，以吸引追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一

类群体为主要目标客户。

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（二）主要的目标客户群

追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体。

年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。

追求轻松休闲旅游的一类群体。

追求家庭感，热衷“亲情游”，三代人同游温馨旅游路线的一类群体。

基于福建为侨乡，海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。

在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。

三、网站的建设

由于目前该旅行社还没有自己的网站，并且一个权威性涵盖南平所有旅游景

点的网站目前尚且也还没出现，唯一有涉及南平旅游景点的网站唯数南平旅游

局的网站，然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南

平旅游资源进行推广，“南平旅游网”的建设与投入使用成为必然。

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