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2024年3月10日发(作者:javascript必读的书)

客户标签详细标签库

一、基础属性:

客户标签一级分类,标识用户基础信息的客户标签。其中包含自

然属性、地域属性、家庭属性、集团属性、帐户属性、套餐属性、流

量属性、忠诚度、沉默类型、流失预警类型、双机用户、用户状态、

活动范围等。

(一)自然属性

客户标签二级分类,从属一级分类“基础属性”,标识用户自然

属性的标签分类,包含用户的年龄、性别等标签内容。

1、年龄:

标识用户年龄属性的标签,从BOSS登记的身份证信息判断年

龄。系统标识为少年(15岁(含)以下)、青年(15—40岁(含))、

中年(40—65岁(含))、老年(65岁以上)或未识别。

2、性别:

标识用户性别属性的标签,从BOSS登记的身份证信息判断性别,

系统标识为男性、女性、未识别(系统未标识的性别状态)。

(二)地域属性

客户标签二级分类,从属一级分类“基础属性”,标识用户的所

在地域的属性的标签分类,其中包含地域、职业、学历、收入、国籍、

民族等标签内容。

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1、地域:(必选)

身份地域:标识用户所在地的标签,从BOSS登记的身份证信息

判断所在地域,系统标识包含省、市、区县或未识别。

业务地域:标识用户业务所在地的标签,从BOSS系统内新入网

机构所在地判断所在地域,系统标识包含省、市、区县或未识别。

常用地域:标识用户语音通话所在地的标签,从BOSS系统内基

于基站通话次数最多的所在地判断所在地域,系统标识包含省、市、

区县或未识别。

2、职业:(必选)

标识用户职业的标签,按照一定的算法推算用户的职业。系统标

识为:

(1)学生(统计周期在集群网(VPMN)中,校园网的用户,

或者参加高校优惠用户,具体定义为动感地带校园计划类客户,例如

动感地带上网套餐(校园版)、动感地带校园计划套餐等);

(2)商务人士:1)集团客户所属人员; 2)证件类型是护照;

3)省际漫游次数大于5次或国际漫游大于2次。

(3)外来务工者:由外来工模型输出。

(4)农村居民:通信区域集中在农村的用户;

(5)县域居民:通信区域集中在县城区域的用户;

(6)乡镇居民:通信区域集中在乡镇区域的用户,此与农村客

户的差别在于此类客户集中在集镇区域内。

(7)未识别:未标识出的职业。

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本文标签: 用户 标识 标签 属性 地域