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2024年3月12日发(作者：pathinfo模式是什么)

汽车4S店软件

一、软件特点：

首佳汽修汽配管理系统是一套专业的汽车行业管理软件，具有专门针对汽车维修流程

管理的管理软件(包括维修管理、配件管理、售后服务、财务管理、客户关系管理等)；功

能模块包括接车、派工、领料、退料、审核、结算（包括正表、附表）、入帐、三包索赔、

维修类型统计、客户跟踪、流失、新增、车牌统计、维修员工资提成、维护类型跟踪提示、

短信群发、经营日报表、经营状况表、月结盘点表等综合报表统计,提供一系列的优质服务。

接车单和结算单均提供多样化的打印格式，基础资料提供导入与导出功能、数据库备份与

恢复、数据清空功能、还可将所有单据导出Excel。功能强大、通用性、界面友好、操作简

便、功能实用。更是汽车维修软件、汽车配件软件、客户管理软件的完美结合而成的一款

专业汽车维修管理软件。

系统专业先进稳定，模块设计简洁实用，共有维修业务、维修报表、配件业务、配件

报表、库存管理、客户管理、财务管理、系统管理八大功能模块，每一个功能在设计上都

本着“简单、实用、易学、高效”的原则，力求操作直观方便，为管理节省人力、物力。

二、主要功能介绍：

1）维修业务管理

1.1 委托单(接车登记)

客户前来修车，首先是由修理厂有经验的接车员听顾客陈述故障现象。然后在前台接

待的电脑进行基本情况登记和故障现象记录。与客户磋商，确定计划的修理项目和计划用

料。在接车登记模块，接车员需录入客户和车辆的基本信息，如客户名称、车牌号、修理

类别（大、中、小修等）、维修性质（维修、保险、三包、索赔），如客户已经来厂修理过，

则客户信息和车辆信息可以从档案库中直接调取。业务员录入客户的修理定额后，在修理

中如出现需要改变、调整修理计划的需要跟客户协商。有经验的接车员在录入车辆信息后，

还可根据情况录入相应的故障、维修、用料信息，并打印对应的委托修理单，并由客户签

名同意。如果有其它服务项目比如洗车、拖车、代办保险等费用可以在其它费用栏中输入，

也可以在结算单输入这些费用。

1.2 车辆车间派工、调度及修理

客户车辆转入车间后，在车间应确定其故障现象、维修项目及维修中所需的用料信息

后，就可进行相应的派工与领料。

派工验收：派工方式分为按金额比例派工、按固定工时派工两种派工方式，系统支持

一个项目派给多个人、多个项目派给一个人等多种派工方式，业绩考核定额、分配比例也

可由用户自行修改。客户还可根据管理需要按修理单、按班组打印派工单。修理完毕后，

还可在本模块录入项目的验收、完工信息。快修店也可根据公司实际情况选择不录入此模

块的信息，直接转入结算模块。已经修理好的车辆经过车间检测、试车等工作，确认完成

修理工作后，由车间主管在车间调度中将本委托修理单的单据状态审核为审核未结算、转

由财务处理。

1.3 维修领料出库

根据委托单的用料计划，库房办理配件出库手续。本系统通过计划与实际领用控制，


本文标签： 维修 客户 修理 管理 录入

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