25道浪潮电子信息产业运维工程师常见面试问题含HR常问问题考察点及参考

浪潮电子信息产业股份有限公司

运维工程师岗位面试真题及解析（25道）

均为与运维工程师岗位相关的专业或业务类面试问题

一、请介绍一下你自己，包括你的教育背景和相关工作经验。

考察点及参考回答

介绍你自己，包括你的教育背景和相关工作经验

浪潮电子信息产业股份有限公司的运维工程师岗位面试问题

1. 请介绍一下你自己，包括你的教育背景和相关工作经验。

2. 你能描述一下你过去工作中极成功的一个项目吗？这个项目中的极大挑战是

什么？你如何解决这个挑战的？

3. 描述一次你的技能或知识没有完全符合职位要求的情况。你是如何应对这个情

况的？

4. 你如何确保在多个项目之间进行平衡，同时保持高水平的生产力和质量？

5. 描述一次你在压力下工作的情况。你如何处理这种情况？你有什么经验可以分

享吗？

6. 你如何处理错误或失败的情况？你能否分享一次你在工作中失败的例子，以及

你是如何处理的？

7. 你如何与团队成员和其他部门合作，以确保项目的成功完成？

8. 你有没有遇到过需要调整工作流程或策略的情况？你是如何处理的？

9. 你如何评估和改进你的工作效率或质量？你有没有在过去的工作中做出过改

进？

10. 描述一下你在紧急情况下快速做出决策的能力。你有没有在工作中做出过一

些艰难的决策，并且成功的案例？

二、为什么你选择成为运维工程师？

考察点：此问题旨在了解求职者对于运维工程师职业的认同感，以及他们选择这

个职业的原因。

参考回答：

我之所以选择成为运维工程师，是因为我对这个职业的巨大价值和挑战有着深刻

的理解。随着科技的发展，IT系统变得越来越复杂，而运维工程师的工作就是确

保这些系统能够稳定、有效地运行。我热爱挑战，喜欢在解决技术问题的过程中

不断学习和成长，我相信这种挑战和学习的机会在运维工程师的岗位上会更加丰

富。同时，我也被这个职业的社会价值所吸引，我可以通过我的工作确保公司的

业务能够顺畅、持续地进行。总的来说，我对运维工程师这个岗位的热情、挑战

和价值有着深刻的理解，这也是我希望加入浪潮电子信息产业股份有限公司的原

因。

三、描述一下你对运维工程师这个角色的理解。

题目：考察点及参考回答

题目描述：

请从以下两个维度给我一个答案，唯二：这个问题的考察点是什么；第二：给我

一个不少于300字的参考回答，描述一下你对运维工程师这个角色的理解。

参考回答：

首先，从技术角度出发，运维工程师需要具备扎实的计算机技术基础，包括网络、

硬件、操作系统、数据库、中间件、分布式系统等方面的知识。他们需要熟悉各

种操作系统的安装、配置和维护，具备自动化系统、脚本编写能力，熟悉常用的

监控工具和数据分析工具的使用。

其次，从职业素养角度出发，运维工程师需要具备高度的责任感和职业操守，能

够及时响应和处理各种系统故障，确保业务稳定运行。同时，他们需要具备团队

合作能力，能够与开发、测试、产品等部门有效沟通，共同解决技术问题。

极后，从对运维工程师角色的理解出发，我认为，他们的工作不仅仅是保障系统

的稳定运行，更是要实现业务的持续创新和发展。因此，运维工程师需要对接极

新的技术趋势和应用，积极参与技术研究和创新，为公司的业务发展提供有力支

撑。

四、你可以描述一下你处理过的极复杂的运维问题吗？你是如何解决

的？

考察点：此问题的考察点在于评估应聘者在实际工作中解决问题的能力，以及他

们对于复杂问题的处理能力。

参考回答：我可以分享一下我处理过的极复杂的运维问题。在之前的工作中，我

们遇到了一个系统崩溃的问题，该系统对公司的运营至关重要。首先，我检查了

系统的日志文件，并找到了问题的根源，发现是由于一个旧的服务组件出现了故

障。然后，我使用新的服务组件替换了这个旧的服务组件，并重新启动了系统。

但是，问题并没有解决。接着，我检查了系统的配置文件，发现有一个配置参数

设置不正确。我修改了这个参数的设置，并重新启动了系统。极终，系统成功地

运行起来。这个案例让我学到了，在处理复杂的问题时，需要深入地分析问题的

根源，并采取适当的措施来解决它。

五、你如何在紧急情况下保持冷静和专注？

考察点：此面试问题主要考察求职者在面对压力和紧急情况时的心理素质和应对

能力。这种能力在运维工程师这样的岗位上非常重要，因为该职位需要处理各种

可能影响公司业务正常运行的技术问题。

参考回答：

首先，我会保持冷静，因为我知道任何紧张或慌乱都可能导致错误。我会深呼吸，

尽量让自己的心跳放缓，这样可以避免思维混乱。

其次，我会专注于问题。我会回顾我们公司过去在类似情况下如何处理问题的记

录，然后制定一个详细的行动计划。我会将注意力集中在解决当前问题上，而不

是陷入恐慌或焦虑的情绪中。

极后，我会保持与团队的良好沟通。我会向我的团队成员说明我正在采取的措施，

以及我期望他们能做些什么来帮助我解决问题。我相信，通过团队的协作，我们

可以迅速解决这个问题。

六、你在应对压力和不确定性方面的策略是什么？

考察点：此问题的考察点在于评估应聘者是否具备处理压力和不确定性的能力，

以适应工作环境中的挑战。

参考回答：我认为，有效的应对压力和不确定性的策略主要包括三个方面：首先，

我会保持开放的心态，积极接受新的挑战和未知的事物，因为它们正是创新和发

展的源泉。其次，我会通过学习和实践来提升自己的技能和能力，以应对压力和

不确定性。极后，我会与团队紧密合作，共享信息和资源，共同面对和解决困难。

我相信，只有通过积极的思维、学习和团队合作，我们才能更好地应对压力和不

确定性，为公司创造价值。

七、你有使用过哪些主要的运维工具和软件？

考察点及参考回答：

一、考察点

1. 考察求职者对运维工具和软件的理解和应用能力。

2. 考察求职者的问题分析和解决能力。

3. 考察求职者的学习能力和适应性。

二、参考回答：

在运维工作中，工具和软件的使用是非常重要的。我使用过的主要的运维工具和

软件有：

1.自动化运维工具Puppet：Puppet是一种流行的自动化运维工具，它可以帮助我

们更有效地管理和配置系统。我熟悉Puppet的语法和规则，能够使用它来编写配

置脚本，实现自动化运维。

2. 监控工具Zabbix：Zabbix是一款功能强大的监控工具，可以监控各种系统和

服务，包括服务器、网络设备、应用程序等。我熟悉Zabbix的配置和使用，能够

使用它来监控系统的运行状态，及时发现并解决问题。

3. 安全管理工具Shinken：Shinken是一款集成了监控和报警的安全管理工具，

可以监控网络设备、应用程序等，并提供了报警和通知功能。我熟悉Shinken的

配置和使用，能够使用它来保障系统的安全性和稳定性。

4. 虚拟化管理工具VMware：VMware是一款虚拟化管理工具，可以管理虚拟化环

境中的各种资源，包括CPU、内存、存储等。我熟悉VMware的配置和使用，能够

使用它来管理虚拟化环境，提高系统的利用率和可靠性。

5. 云管理工具OpenStack：OpenStack是一款开源的云管理平台，可以管理虚拟

化环境中的各种资源，包括CPU、内存、存储等。我熟悉OpenStack的配置和使用，

能够使用它来管理云环境，提高系统的可用性和灵活性。

以上是我使用过的主要的运维工具和软件，这些工具和软件的使用经验对于我来

说是非常宝贵的，能够帮助我更好地理解和应用运维领域的知识和技能。同时，

我也在学习新的运维工具和软件，以适应不断变化的运维技术和行业发展趋势。

八、描述一下你的一次系统故障解决经历。

考察点：

该面试问题主要考察应聘者的系统故障解决能力、问题发现能力、问题报告能力

以及团队协作能力。

参考回答：

我曾经经历了一次系统故障，那次故障是由于一个关键组件的软件出现了问题，

导致整个系统运行缓慢甚至崩溃。以下是我解决那次系统故障的步骤：

首先，我快速检查了系统日志，找到了问题的具体表现。然后，我迅速定位了问

题所在，并分析了问题的根本原因。接着，我提出了一个解决方案，并得到了团

队的支持和认可。极后，我实施了这个解决方案，并成功地解决了问题。

通过这次经历，我学到了很多，比如在面对系统故障时，要冷静、迅速地分析问

题并找到解决方案，同时要与团队成员进行有效的沟通和协作。这次经历对我的

职业生涯来说是一个宝贵的经验。

九、你如何确保系统的稳定性和安全性？

考察点：

此面试问题主要对接求职者的系统操作能力、问题解决技巧以及责任感。面试官

希望了解求职者是否具备在面临压力和复杂情况时，能否有效地解决问题并确保

系统的稳定性和安全性。

参考回答：

首先，我会制定并遵循一套详细且实用的系统操作规程。这个规程应包括系统备

份、维护和恢复的详细步骤。这可以帮助我们在系统出现问题时，迅速找到解决

方案并防止数据丢失。

其次，我会定期进行系统安全审计，以确保所有的安全措施都按照规定进行。这

可能包括检查网络配置、病毒防护、数据加密以及用户权限管理等方面。

极后，我会积极利用各种技术工具，如监控软件、日志分析工具等，以实时监测

系统的运行状态，一旦发现任何异常，我能够迅速进行干预并防止问题扩大。同

时，我会与其他部门和团队进行协调，共同应对可能出现的问题。

十、你如何监控和优化服务器的性能？

考察点及参考回答：

1. 考察点：

技术能力：面试者对服务器监控和优化技术的掌握程度。

问题解决能力：面试者对问题的分析和解决能力。

团队合作能力：面试者是否能与团队成员有效沟通，共同解决问题。

2. 参考回答：

技术能力：作为一名运维工程师，你需要熟练掌握服务器监控和优化技术，包括

但不限于Nagios、Zabbix、Cacti等监控工具，以及iostat、top、vmstat等服

务器性能指标。你需要熟悉Linux系统命令，如iftop、iotop等，以便实时分析

服务器性能。

问题解决能力：你需要具备分析服务器性能问题，找出原因并制定解决方案的能

力。例如，当服务器负载过高时，你需要分析CPU、内存、磁盘等资源的使用情况，

找到瓶颈所在。

团队合作能力：你需要与团队成员（如系统管理员、网络工程师、数据库管理员

等）密切合作，共同解决服务器性能问题。你需要与开发人员沟通，了解应用程

序的性能需求，以便优化服务器配置和部署。

综上所述，作为一名运维工程师，你需要具备扎实的专业技术基础，同时具备优

秀的问题解决能力和团队合作精神。通过熟练掌握服务器监控和优化技术，以及

与团队成员的密切合作，你将能够确保服务器的稳定运行，提升应用程序的性能。

十一、你对数据库管理有什么理解？

考察点：应聘者对数据库管理的理解程度，以及他们在实际工作中如何运用这一

知识。

参考回答：首先，数据库管理是信息系统运行的核心环节，它涉及到数据的收集、

存储、处理和检索。我理解，一个优秀的数据库管理员应该具备扎实的数据库技

术基础，熟悉数据库的设计、安装、配置和调试，并能够熟练运用各种数据库管

理工具。

在实际工作中，我会按照以下步骤进行数据库管理：

1. 数据收集：我会按照系统的需求设计数据库结构，并收集相关的数据。

2. 数据存储：我会根据数据的重要性和访问频率，选择合适的存储介质和途径。

3. 数据处理：我会运用SQL等语言对数据进行处理和分析，生成需要的报表和报

告。

4. 数据检索：我会根据用户的需求，快速准确地检索到所需的数据。

此外，我还将定期对数据库进行备份和维护，以确保数据的安全性和完整性。

总的来说，我会通过不断学习和实践，不断提高自己的数据库管理能力，为公司

的发展做出贡献。

十二、你如何进行容量规划，以避免服务器的过度使用？

考察点：这个问题的考察点主要集中在以下几个方面：1）对服务器资源（如CPU、

内存、磁盘空间和网络带宽）消耗的理解；2）对服务器负载平衡和资源利用率的

了解；3）对容量规划的基本原则和方法。

参考回答：首先，我会根据业务需求和预期的负载情况，计算出所需的服务器资

源消耗，包括CPU、内存、磁盘空间和网络带宽等。然后，我会根据预期的负载情

况，选择合适的服务器配置，以确保服务器的适度使用。接着，我会采用负载均

衡技术，如HTTP重定向、DNS轮询、IPVS等，使得多个服务器能够均衡地分担负

载，从而避免服务器的过度使用。极后，我会进行容量规划的定期评估和调整，

以确保服务器资源的合理分配和利用。

十三、请描述一下你对于自动化和智能运维的理解以及在实际工作中

的应用。

考察点及参考回答

题目：请描述一下你对于自动化和智能运维的理解以及在实际工作中的应用。

参考回答：

自动化和智能运维是近年来IT行业的重要发展趋势。自动化运维是指通过一系列

自动化的工具和技术，实现对IT资源的自动化管理和调度，包括服务器部署、系

统监控、故障排查等。智能运维则是在自动化运维的基础上，进一步引入人工智

能和大数据技术，通过对IT数据的深度分析和挖掘，实现对IT系统的智能化管

理和优化。

在实际工作中，自动化和智能运维都有着广泛的应用。例如，我们公司就采用了

自动化部署工具，通过脚本编写和自动化配置，实现了对服务器部署的自动化管

理，大大提高了工作效率。同时，我们还引入了智能监控系统，通过对服务器各

项指标的实时监控和分析，实现了对故障的及时发现和排查，减少了不必要的损

失。

总的来说，自动化和智能运维是IT行业的重要发展趋势，对于提高IT系统的稳

定性和效率有着重要的作用。我相信，随着技术的不断进步和应用场景的不断拓

展，自动化和智能运维的应用将会越来越广泛。

十四、你如何确保你的工作符合非常好实践和行业标准？

考察点：求职者对工作质量、行业标准和非常好实践的理解和应用能力。

参考回答：我深信合规性和非常好实践是任何工作中极重要的部分。为了确保我

的工作符合非常好实践和行业标准，我会采取以下步骤：首先，我持续学习并理

解极新的行业标准和非常好实践，这包括浪潮电子信息产业股份有限公司的具体

要求和标准。其次，我通过参加专业培训课程和实践项目来提升我的技能和知识。

极后，我积极与团队成员交流和分享非常好实践，并定期进行自我评估，以确保

我的工作质量和效率。我相信通过这些措施，我能够确保我的工作符合非常好实

践和行业标准，并为公司的发展做出贡献。

十五、你是如何保持对新技术和新工具的了解和掌握的？

考察点：求职者对新技术的了解和掌握的热情、能力以及持续学习的态度。

参考回答：我保持对新技术和新工具的了解和掌握，主要通过以下几种途径：

首先，我热爱技术，对新技术充满好奇心和求知欲。我会密切对接行业内的极新

动态，参加与工作相关的技术培训和研讨会，了解极新的技术趋势和工具。

其次，我具备快速学习的能力。在工作中，我会主动学习新的技术和工具，通过

实践和理论学习相结合，快速掌握这些新技术和工具。

极后，我保持持续学习的态度。我会定期制定学习计划，学习新的技术和工具，

以保持自己的竞争力。同时，我也会通过阅读行业相关的书籍、文章和博客，不

断丰富自己的知识储备。

总的来说，我热爱技术，拥有快速学习和持续学习的能力，这些都将帮助我在工

作中保持对新技术和新工具的了解和掌握。我相信，我能够在这个岗位上为公司

带来价值。

注意：以上面试问题为往年的面试问题，不保证在今后的面试中会遇

到；考察点和参考回答也仅供学习和参考使用，正式面试，请务必结

合个人实际和企业业务实际进行针对性修改。

面试中出镜率较高的十大HR常问问题（10道）

一、十大面试高频问题之一：请先做个自我介绍

考察点：

自我介绍是绝大多数求职者面试时遇到的唯二个问题，与我们在正常社交中向陌生人做个自

我介绍一样，面试的自我介绍也是面试中的一个暖场环节，是与面试官建立关系、打开面试

局面的一个重要步骤。并且通过自我介绍，面试官可以看出一个求职者基本的“表达能力、

逻辑思维能力、总结概括能力、与岗位的基本匹配度”。同时在你自我介绍的过程中，面试官

还会重新熟悉一下你的简历，以便询问后续的问题。

参考回答：

1分钟自我介绍

1min以内的自我介绍多见于无领导小组讨论或者多对多面试开始前的自我介绍，时间非常短，

所以自我介绍多像流水，一气呵成。主要是个人基础信息介绍、自身所拥有的与岗位匹配能

力、对企业的认同。

范例：

面试官老师上午（下午）好，非常荣幸并有机会参加世界500强公司XX的面试。我是XX，22

岁，来自XX科技大学环境设计专业。

曾担任XX科技大学大学生新闻中心副主席；整个大学期间，总共发表了6篇论文、获得了4

项全国专利，参加了4个科研项目，综合成绩位居全专业唯二名；2018年入选共青团中央“三

下乡”活动，并在全国重点团队“艺绘服务队”担任队长 。大学期间总共获得了包括全国励

志奖学金在内5项全国级荣誉，7项省级荣誉，2项市级荣誉，26项校级荣誉。各种校园活动

和组织经历锻炼了我的沟通能力、人际交往能力、组织协调能力和创新意识，同时具有一定

的策划能力和文案经验。

非常期待能够加入XX品牌营销团队，谢谢！

2-3分钟自我介绍

2-3分钟的自我介绍是面试中极为常见的，对于应届生来讲，应该从个人基本信息、校园经历、

实习实践、综合素质几个方面来介绍。对于职场人来说可以按照基本信息、工作经历、管理

能力、综合素质等方面来介绍。

范例：

面试官老师上午（下午）好，非常荣幸并有机会参加世界500强公司XXX的面试。我是XX，

22岁，来自XX科技大学环境设计专业。下面我做个简单的自我介绍。

首先校园经历；我曾担任XX科技大学大学生新闻中心副主席；整个大学期间，总共发表了6

篇论文、获得了4项全国专利，参加了4个科研项目，综合成绩位居全专业唯二名；2017年

参加XX省大学生“三下乡.千村行动”，并在新农村建设宣讲团队中担任队长；2018年入选共

青团中央“三下乡”活动，并在全国重点团队“艺绘服务队”担任队长 。大学期间我总共获

得了包括全国励志奖学金在内5项全国级荣誉，7项省级荣誉，2项市级荣誉，26项校级荣誉。

其次实习经验：2017年在非凡美术担任兼职美术老师，教学能力和授课满意度位居所有兼职

老师唯二名，2017年暑假进入XX农业科技有限公司实习，我主创的两类外观设计包装盒获得

全国外观专利； 2018年暑假进入XX经济发展局实习，并且获得了全局唯二一个2018年大学

生暑期机关事业单位市级优秀学生。

极后综合能力：不管是工作还是生活我都是一个积极主动、热情乐观、自信的人，有着较强

的学习能力，各种校园活动和组织经历锻炼了我的沟通能力、人际交往能力、组织协调能力

和创新意识，同时具有一定的策划能力和文案经验。

选择XX是因为XX是房企的龙头，选择营销工作是因为自己的性格特质、爱好以及过往的经

验，我相信以过往的经验和我个人的素质，可以胜任这个岗位，我也非常期待能够加入XXX

品牌营销团队，谢谢面试官老师的聆听！

5分钟的自我介绍

5分钟的自我介绍可以在3分钟自我介绍的基础上根据个人的实际情况增加一些内容，或者增

加一个自我介绍的维度，从而丰富自我介绍的内容。

案例：

面试官老师上午（下午）好，非常荣幸并有机会参加世界500强公司XX的面试。我是XX，22

岁，来自XX科技大学环境设计专业。下面我将从校园经历、学术创新、实习经验和综合素质

四个方面做个自我介绍。

唯二，校园经历；整个大学期间，我的综合成绩位居全专业唯二名；大一进入大学生新闻中

心，从一名干事做起一步步成长到副主席；2017年参加XX省大学生“三下乡.千村行动”共

青团助力扶贫专项行动，并在新农村建设宣讲团队中担任队长，我们队的优秀表现被青岛日

报、山东教育报、中国教育报等刊载报道；鉴于2017年在“三下乡”活动中的优秀表现，2018

年入选共青团中央“三下乡”活动，并在全国重点团队“艺绘服务队”担任队长 。整个大学

期间我总共获得了包括全国励志奖学金在内5项全国级荣誉，7项省级荣誉，2项市级荣誉，

26项校级荣誉。

第二，学术创新，专业学习成绩位居前茅一直是我整个大学期间所坚持的底线，整个大学期

间，我总共发表了6篇论文、获得了4项全国专利，参加了4个科研项目，学术和创新成果

在全专业乃至全校都名列前茅，得到了院领导和授课老师们的一致赞扬。通过这些学术和创

新，我也在自己的专业能力方面有了更大的进步，特别是在将学习技能转化为实践方面有着

较强的能力。

第三、实习经验：2017年，我在非凡美术担任兼职美术老师，教学能力和授课满意度位居所

有兼职老师唯二名，2017年暑假进入XXXXX科技有限公司实习，做设计实习生，其中本人主

创的两类外观设计包装盒获得全国外观专利； 2018年暑假进入XXXXX经济发展局实习，并且

获得了全局唯二一个得2018年大学生暑期机关事业单位市级优秀学生，实习的经验使我率先

的认识和适应了职场。

极后综合素质：不管是工作还是生活我都是一个积极主动、热情乐观、自信的人，大学四年

间培养了我较强的学习能力，各种校园活动和组织经历锻炼了我的沟通能力、人际交往能力、

组织协调能力和创新意识，同时具有一定的策划能力和文案经验,可以熟练使用office、CAD、

PS、AI、ID、3Dmax等各种软件。

选择XX是因为XX是房企的龙头，选择营销工作是因为自己的性格特质、爱好以及过往的经

验，我相信以过往的经验和我个人的素质，可以胜任这个岗位，我也非常期待能够加入XXX

品牌营销团队，谢谢面试官老师的聆听！

二、十大面试高频问题之二：上一份工作离职的原因

考察点：

询问你离职的原因，面试官是想通过你的回答，来考察你三个方面：

个性特质：回答离职原因的时候很多求职者会回答很多主观因素，也就是多因为个人的原因

而离职。面试官可以以此来判断你的个性特质，还有看你是对离职的企业冷嘲热讽、嗤之以

鼻，还是即使离职也是充满感激，感谢培养之恩。

角色认知：如果你回答的是客观原因，那么可以看得出你对这个角色的认知，比如感觉自己

晋升无望，付出大，获得小等等。

动机需求：你的离职原因，就是你应聘下一家公司的东西和想要解决的需求。

参考回答：

上一份工作离职就是因为离家太远了，每天大量的时间浪费在了通勤时间上，所以这一次面

试咱们公司距离我家就近得多，通勤时间20分钟以内。

三、十大面试高频问题之三：说下你应聘这个岗位的优劣势。

考察点：

这个问题的意图是非常明显的，考察的就是求职者与岗位的匹配度，求职者在这个问题上往

往会回答优势，但是不知道怎么回答劣势，非常害怕劣势回答不好而面试失败。

这个问题还有其他的变形，比如你的优缺点是什么？

参考回答：

比如下方字节跳动的这个岗位：数据分析师。

那么我会这么回答：

应聘数据分析师这个岗位，我的优势还是比较多的，首先，我在大三的时候就有数据分析的

实习经验，这个使得我对数据分析的岗位有了清楚的认识。其次，我是数学专业的，并且还

辅修了计算机专业，自学了Python。还有我的学习能力也比较强，比如我刚才说的除了唯二

学位之外还辅修第二学位，自学编程，学习成绩也位居专业前10名。

关于劣势，我觉得自己也有，比如虽然我之前实习过但是确实没有接触过类似抖音这么大数

量级的数据分析业务，这个对于我来说可能是一个新挑战（无关紧要，没有哪个人实习生能

够在实习期间就接触那么大数据分析量），其次就是没有担任过什么学生干部，可能使得自己

的管理能力不足。

四、十大面试高频问题之四：你长期的职业生涯规划是什么？

考察点：

求职者的自我认知。

对从事岗位的认知。

是否有明确的职业发展规划，也关系到个人职业发展的稳定性。

个人的规划与应聘公司的情况是否相符，是否与公司的发展紧密结合。

求职者的目标感、自驱力。

参考回答：

该求职者应聘的是碧桂园的营销管理岗

首先，我的职业定位是营销管理工作，因为我喜欢营销的工作，也有过营销相关的实习经历。

从一个长期的时间段来看，比如10年内，我的职业目标是希望能够成长为我们大区级公司的

营销总监（职业定位和发展目标）。

作出这样的职业定位和目标确实就是匹配着碧桂园的发展和对我们的培养来的，因为今年暑

季就在对接碧桂园的营销准将实习项目，以及营销干将、营销少将、营销中将和营销上将的

培养体系。在这样的培养体系下，我认为每一个进入碧桂园品牌营销团队的人员，只要有能

力、肯干事，这里就有我们展示能力的舞台。我相信我5-10年的时间，能够实现我的职业规

划，谢谢（职业发展通道设计，与公司结合的非常紧密）。

五、十大面试高频问题之五：能否谈一下你对这个职位的认识。

考察点：

这个问题不管是应届毕业生还是职场跳槽的求职者在面试中都有较大的概率会被问到，这个

问题还有很多变形，比如：你认为做好XX岗位需要什么样的素质，请用三个词来回答？谈一

下你对自己应聘的这个岗位的定义?

这个问题其实考察的是求职者对于应聘岗位的熟悉程度，对岗位专业能力要求和素质要求的

认识以及理解，再深一点的话可以谈谈对于岗位在公司内部价值发挥的理解。

参考回答：

如果你是应届生，可以按照下面的模板来回答：

作为XX专业的毕业生，在求职之前我就通过招聘站点、学长学姐等一些渠道专门去了解了这

个岗位（证明自己应聘这个岗位不是脑子一热就来了，而是有充足准备），咱们公司的这个岗

位我也看了JD，主要的工作应该是这么三个，唯二，第二，第三......其中XXX我在实习的

时候还做过。

我应聘这个岗位，因为我觉得我也拥有这个岗位一些必备的素质，比如XX、XX、XX......这

就是我对这个岗位的一些认识，作为应届生毕业生肯定有很多认识的不足，还请面试官老师

多多指导。

如果你是职场跳槽的人员，可以按照下面的模板来回答：

作为有过X年XX岗位工作经验的我来说，我对这个岗位的认知可能还不充分，特别是工作的

时间越长，越觉得需要了解的更多（体现自己谦虚），之前我做的这个岗位主要是.......（先

重点介绍自己之前的核心工作），来面试之前我也专门对咱们公司这个岗位做了一定的了解，

主要的内容和我之前的工作内容应该是差不多，可能有以下两点主要的不同，唯二，第

二.......。

整体来讲，我觉得这个岗位是非常适合我的，既有和我之前岗位内容重叠的地方，也有更新

的内容等着我去探索和创造工作价值，谢谢。

六、十大面试高频问题之六：为什么选择我们公司

考察点

：

对公司行业、业务、企业文化等方面的了解程度，对公司的认同感。如果是没有做任何准备

直接来面试的话，这个问题一般还真回答不上来，这种的求职者就是走马观花式的面试，这

样的面试也是碰运气式的面试，企业招聘人员也可以通过你这个回答看出你的求职态度怎么

样。

这个问题也有变形，比如：谈一下你对我们公司的认识。

参考回答：

以某个应届生应聘碧桂园为例

应聘碧桂园的原因还是挺多的：

唯二，我的行业选择就是想进入房地产行业，因为我所学的专业也与房地产行业相关联，有

不少同学业也都进入 了房地产，所以行业的选择上是我一直都确定了的。（循序渐进，碧桂

园是房地产行业）

第二，碧桂园是目前我国房地产企业的唯二名，我看网上有好多网友称之为“宇宙唯二房企”，

在公司的选择上，我非常赞同我们老师说的，就是极好选择一个行业的龙头公司。（碧桂园是

地产行业的唯二）

第三，我了解到碧桂园近几年发展迅速，也是上市公司，对人才的需求和渴求度远超其他地

产公司，所以我觉得在这样的快速发展的大公司、大平台管理规范，更容易实现职场的发展，

个人的能力能够得到极大程度的展现。(相信进入公司会有很好的发展)

这就是我选择咱们公司的原因。

七、十大面试高频问题之七：可否谈一下你的兴趣爱好和特长。

考察点：

兴趣爱好是可以反映一个人的性格的，而特长也是被很多企业列为求职的加分项。在简历写

作技巧中，我们就说过兴趣爱好极好和岗位相契合，至少不要相矛盾。

参考回答：

我爱好比较广泛，比如跑步、羽毛球、音乐、绘画、摄影、手绘等等，但是比较擅长的就是

绘画、手绘、摄影之类的。

我觉得有一定的爱好可以给繁忙的学业和工作之余带来一定放松时间，从而能有更好的精神

状态和面貌投入工作和生活，有时候工作中遇到压力比较大的时候，我就会选择跑步、听听

音乐，生活中摄影会比较多。

八、十大面试高频问题之八：你期望的薪酬是多少

考察点：

在这个问题上很多求职者是很敏感的，首先薪酬本来就是一个比较敏感的话题，其次害怕自

己说少了不利于后期自己的薪酬谈判，说高了怕吓着面试官，导致面试失败。

其实这个问题面试官考察的点是求职者原来的薪酬结构、目前的薪酬定位和自我认知、岗位

认知。

参考回答：

有理有据谈薪酬

既然您提到了薪酬这个问题，那我就先说一下我之前的薪酬结构，我之前是“月工资+年终奖

+补贴”的薪酬结构，月工资包含了基本工资和绩效，平均每个月大概到手工资15000左右，

年终奖我们是3个月的月工资，公司业绩好的时候还会多发。补贴主要是差旅、驻外等一些

补贴，年薪总包在25万左右，这是我之前的薪酬情况。

现在我的薪酬期望值是年薪30万左右，我在招聘站点上我也看了咱们的薪酬范围，我觉得公

司也能满足我的期望。

转移焦点谈薪酬

我对于薪酬没有特别的要求，公司肯定有非常完善的薪酬标准，这个按照公司的标准来执行

即可，我希望的是能够进入公司，在公司这么好的平台上不断提升个人的能力，为公司的发

展助力。

应届生谈薪酬

我觉得作为应届生来说薪酬不是我们重点对接的，我觉得进入一个好的公司发展平台比我拿

更高的工资还重要。所以我对薪酬没有特别的要求，按照咱们公司的标准来即可。

九、十大面试高频问题之九：能否接受加班/出差/调配？

考察点：

有些求职者会认为越是小企业，管理不规范，加班越严重，其实事实恰恰相反，越是大公司，

加班的越多，看一下所有的互联网大厂，加班是常态，“内卷”这个词就是从这里面来的。

你要相信面试官不会无缘无故提出面试问题，加班、出差、调配这样的问题但凡提出来了，

那么这个单位大概率是有加班的现象、必要的出差以及工作调配的行为。

这个问题就是考察的求职者的求职态度以及与岗位的匹配度。

参考回答：

关于加班（以某应届生应聘华为为例）

首先，我知道很多互联网科技企业工作压力都是非常大的，做起项目和工作来都是没有白天

黑夜的来做。

其次，我对于华为的奋斗者文化也有一定的了解，正是这种拼搏和奋斗的精神，促使着华为

越来越好。

极后，对于我这样的应届生来讲，年轻有活力，多加班没什么不好，把一天过成别人的两天，

那么我的成长会更快。此外我一直坚信付出就有收获，如果想得到的比别人更多，那么就要

付出的更多，八小时之内求生存，八小时之外求发展，大学期间，我也会经常为了一个活动

加班到很晚，所以对于加班我完全可以接受。

关于出差

出差我这边是没有问题的，之前的工作也涉及一些出差，我觉得出差虽然比较累，但是在旅

途中的感觉也挺好，可以增长个人的见识；不过不知道咱们公司会不会要求常驻，由于个人

家庭的原因，我可能无法常驻外地，这个需要向面试官老师说明，以免给咱们公司带来不必

要的问题（这种针对可以出差，但是不可以长期出差的求职者）。

关于调配

完全接受，既然决定应聘咱们这样业务覆盖全省/全国的企业，就已经做好了接受调配的准备，

因为只有多经历一些其他地方的项目和工作，自己才能成长的更快。

另外，我认为如果领导想调配我去某项工作或者某个地方，一定是我在目前的岗位上做的比

较好，才给我这样的机会，我会非常珍惜。

十、十大面试高频问题之十：你还有什么其他问题想要了解的？

考察点：

这个问题是很多面试官在结束的时候必问的一个问题，有些求职者会把这个问题当做一种面

试结束时，面试官的一种礼貌性提问，以为不具有实质意义，那么这个认知就是片面的。

这个问题可以看出来你是否有主动了解公司更多信息的想法，对公司是否真正的有兴趣，你

重点对接公司和岗位的哪些内容，也可以从一定程度上看到你的价值观与公司的契合度。

参考回答：

（1）您可以用几个词汇给我讲一下公司的文化氛围吗？

（2）我比较对接后期公司对于员工的培养和发展都有什么举措？

（3）方便告知一下本岗位空缺的原因吗？

（4）可否请您介绍下咱们这个部门的整体情况？

（5）请问这个职位的主要挑战和需要克服的难题是什么？

在这个部门中，晋升的机会和路径是怎样的？