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2024年6月12日发(作者：建站网站制作)

管理信息系统名词解释

管理信息系统名词解释

第一章：

MRPⅡ(Manufacture Resource Planning)：

制造资源规划

ERP（Enterprise Resource Planning）：

企业资源规划

BPR（Business Process Reengineering）：

业务流程重组

SCM（Supply Chain Management）：

供应链管理

CRM（Customer Relationship Manegement）：

客户关系管理

EC（Electronic Commerce）

电子商务

信息：是关于客观事实的可通信的知识。信息是

客观世界各种事物特征的反映；信息是可通信

的，通过传输工具获得信息；信息形成知识，信

息进入大脑留下的痕迹。

数据：是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符

号。

决策支持系统：是一种以计算机为工具，应用决

策学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式


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