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2024年12月29日发(作者：系统运维工程师培训)
《社交媒体》教学大纲
课程编号：
学时
/
学分：
一、课程简介
《社交媒体》，也称为社会化媒体、社会性媒体，指允许人们撰写、分享、评价、讨论、
相互沟通的网站和技术。所谓社交媒体是大批网民自发贡献，提取，创造新闻资讯，然后传
播的过程。社交媒体的产生依赖的是WEB2.0的发展。作为全校通识教育课程，通过本课程
学习，使学生掌握在新媒体传播的最基本知识和理论，在此基础上提升社会适应与沟通能力。
SocialMedia,toallowpeopletowrite,share,evaluation,discussion,mutualcommunication
-calledsocialmediaisalargenumberofnetizensspontaneously
contribution,extraction,thecreationofnewsandinformation,processandcommunication.
eneraleducation
courses,throughthecoursestudy,thebasictheoryandknowledgetoenablestudentstomasterin
thenewmedia,onthebasisofpromotingsocialadaptationandcommunicationability.
3007053
32/2
课程性质：
适用专业：
通识课
全校
二、教学目的与要求
教学目的：本课程针对未来传播的发展，面向传播与营销，解析网民在社交媒体上呈现
的需求。本课程旨在使大学生能掌握社交媒体的基本理论和方法，使学生掌握在新媒体传播
的最基本知识和理论，在此基础上提升社会沟通与交往能力。
教学要求：本课程要求学生掌握社交媒体的基本概念、基本理论、基本过程与基本方法，
了解社交媒体的前沿，了解网民及其需求，并且以此为基础，用社交媒体的理论去分析社会
现象，用社交媒体的基本方法去研究社会问题。
三、教学重点与难点
教学重点：了解社交网络的基本概念、发展历程及其相关技术和应用模式；了解社交网
络的运营模式、市场竞争环境和社会影响；把握未来社交网络的发展趋势
教学难点：本课程的教学难点在于社交媒体作为新生事物，如何实现理论、技术与实例
的完善结合。在校生对新媒体工具了解不多，可能也会制约本课程的学习效果。
四、教学方法与手段
运用多媒体教学手段，以适量的文字列出教学内容提纲及基本概念、教学重点，用大量
的图片、图表及视频资料，以生动形象的方式表现教学内容，加深学生的印象与其对教学内
容的理解；采用启发式教学、案例教学等方式，培养学生运用知识分析解决实际问题的能力。
五、教学内容、目标与学时分配
639
章节教学内容
第一章社交网络服务概述
第一节社交网络的发展背景
第二节社交网络的基本概念
第三节社交网络的发展历程
第四节社交网络的基本功能
第五节社交网络的特征
第六节社交网络的分类
第七节社交网络的商业价值
第二章社交网络的兴起与需求
第一节我国网民的阶层力量崛起
第二节社交媒体的传播革命
第三节基于人的传播需求研究
第四节传播从需要到需求
第五节
“
受众中心论
”
的传播需求
第三章移动社交媒体传播的前沿和未来
第一节社交化、现场化与移动化
第二节网络价值实现
——
众包
第三节超越语言障碍
:
人类再造巴别塔
第四章我国网民的结构与生活方式
第一节网络的使用者
第二节网民使用行为特征
第三节移动化的社交媒体新场域
第五章我国网民的需求结构与分类
第一节我国网民社会化信息传播的需求
第二节我国网民层次需要模型
第三节传播关系下网民的需求结构
第四节网民需求的合理性和合法性
第六章搜索巨人的社交网络努力
——Google+
第一节
Google+
简介
第二节
Google+
发展历程
第三节
Google+
技术架构
第四节
Google+
功能应用
第五节
Google+
界面特点
第六节
Google+
安全机制
第七节
Google+
成功启示
第七章网民舆情传播的需求
第一节社交媒体中的网络舆情
第二节社会性网络信息传播的模型演绎
第三节网民受众的舆情需求
了解网民的特点
教学目标
学时
分配
了解社交媒体的起源与基本功能
熟悉社交媒体的特点与价值
4
了解社交媒体的社会基础
掌握社交媒体的需求变异
3
了解社交媒体的前沿变化
了解如何实现社交媒体的价值
3
了解网民的新变化
3
了解网民需求层次
掌握新传播对需求的影响
4
了解
Google+
的主要特点
了解
Google+
的成功之道
3
了解网络舆情的概念
网络舆情如何引导
3
640
第四节面对舆情需求的服务型管理
第五节网络反腐的需求
——
光靶效应
第八章中国实名制社交网站的领头羊——人
人网
第一节人人网简介
第二节人人网发展历程
第三节人人网业务架构
第四节人人网技术架构
第五节人人网功能应用
第六节人人网界面特点
第七节人人网安全机制
第八节人人网运营模式
第九节人人网成功启示
第九章超级桌面占有率的社交网站
——Qzone
第一节
Qzone
简介
第二节
Qzone
发展历程
第三节
Qzone
业务架构
第四节
Qzone
技术架构
第五节
Qzone
功能应用
第六节
Qzone
界面特点
第七节
Qzone
安全机制
第八节
Qzone
运营模式
第九节
Qzone
成功启示
第十章社交网络服务的市场现状与发展趋势
第一节社交网络的用户现状
第二节社交网络的盈利模式
第三节社交网络服务的市场现状
第四节社交网络服务的发展趋势
了解社交媒体的市场空间
掌握社交媒体的业务模式
把握行业发展趋势
3
了解
Qzone
的起源
把握
Qzone
的变化趋势
3
了解人人网的发展历程
掌握熟练运用人人网
3
六、考核方式及成绩评定
1．考核方式：非闭卷
2．成绩评定：
过程性评价与终结性评价相结合。过程性评价的依据是学生出勤率、课外作业、课堂讨
论、PPT展示等，布置课外作业2-4次。平时成绩所占比例为40%，期末成绩所占比例为
60%。
七、教材与参考资料
1．教材：
顾明毅：《中国网民社交媒体传播需求研究》，世界图书传播公司，2014年版。
2．参考资料：
梁晓涛，汪文斌：《社交网络服务》，武汉大学出版社，2013年版
641
保罗·莱文森：《新新媒介》，复旦大学出版社，2014年版。
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