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c:\program files\ksafe\hotfix
强制卸载了。后来我又使用了另外一种方法,也同样计算机又可以重新启动了,就是用网络安全模式登录后卸载金山毒霸,在卸载的过程中会提示你是否删除相应的补丁,选择是就可以删除了。重新启动计算机就成功了。
写这些想说的是一些小的细节;为什么自己没有从安全模式进入,而是选择网络安全模式,因为当遇到一些比较棘手的问题,我们自己心里并没有很好的方法解决,我们需要借助网络的力量,寻找一些资料。 首先安全模式是指只使用基本文件和驱动程序。如鼠标(USB串行鼠标除外)、监视器、键盘、硬盘、基本视频、默认系统服务等,但无网络连接。 非到不得以一般不会用这个模式。多是用于查杀病毒。 然而普通的安全模式,启动的时候只是加载系统必须的驱动程序,这样加载的驱动文件少,可以更方便的帮助你解决系统出现的问题,不易受其他因素的干扰。 带网络的安全模式在普通安全模式的基础上增加了网络连接。但有些网络程序可能无法正常运行,如MSN等,还有很多自启动的应用程序不会自动加载,如防火墙、杀毒软件等。所以当问题发生时,我们要选择更加简单、合理的方式处理。
金山此次出现这样的问题,网上不少人都在吐槽,其实我们大可不必这样,谁家又能保证自己的软件没有任何的bug呢,只是希望在问题出现时,我们大家可以共同努力,在第一时间把问题解决,争取把损失减到最低,面对问题不是一定要找到问题的罪魁祸首,而是要找到问题的最佳解决方法。
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