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2024年3月12日发(作者：transferwise靠谱吗)
《人性的弱点》读感
作者简介：谷小城；男；年龄：29；籍贯：安徽合肥；单位：
安徽工商职业学院；专业领域：财务管理、财务信息化；职称：讲
师；职务：教研室主任；是否党员：是；学习经历 本科 南京财经
大学；研究生 东北财经大学。
1
初读《人性的弱点》是在我初中那年，母亲的一个旧时同学来
我们家叙旧，送我一本书作为见面礼，初中时已识得一点英文，奇
怪于一本叫《how to win friends and influence others & how to
stop worrying and stsrt living》的书为什么会翻译成人性的弱
点，两者实在是八竿子打不着边，然而母亲的那个同学谈吐阅历我
都十分佩服，爱屋及乌，自然也喜欢起这本小册子来。
当时读完这本书，自以为学会了绝世武功，自信满满，我到现
在还记得书中讲的一个故事：一个丑陋的家丁，一直在主人家的后
厨打杂，她是一个平凡、普通甚至卑贱、愚蠢的下人，如果不是她
的罗圈腿，你永远无法从人群中找出她有什么特别之处，直到一天，
当她将餐食端上主人的餐桌时，主人或者是因为怜悯，或者是为了
激发她的活力好让她更加的忠诚，握着这个奴仆的手对她说，“玛
丽，你不知道你身上有什么宝藏。”女为悦己者荣，士为知己者死，
从此玛丽如同变了一个人，变得更勤奋、更爱打扮、更积极上进，
最后相貌普通的她居然嫁给了一个家室良好，外形俊美的年轻人。
这个教人溜须拍马的口水烂故事让我如痴如醉，之后我遇到每
个人都会拿这招试上一试，我对我妈说，妈，你是我遇到的最美的
女人，你都不知道你身上有什么宝藏；我对我同学说，嘿，你是我
最好的朋友，你都不知道你身上有什么宝藏；被敲头，被嘲笑，都
没有挫伤我对这个故事的信念，自认为只是使用的还不熟练而已，
卡耐基说，“给人一个美名，并使之保全”到我这里变成了“给人
一个美名，并期望人不要因为我给了他一个美名让我自己无法保
全”。直到有一天，一件事情让我对这个故事以至于这本书甚至卡
耐基这个人彻底失去了信心。
事情是这样的，我跟一个好朋友去修眼镜，因为下午眼镜不小
心被人踩了一脚，变了形，需要重新校正一下，换一颗新的螺丝，
我们找到一家眼镜店，一进门我虽然眼镜已经坏了但是还是眼睛为
之一亮：看店的老板是个男人，穿着一个土灰色的夹克，就是那种
瓦匠上工的时候穿的夹克，瓦匠要抹灰要和泥，所以才要穿这种洗
都洗不出来的夹克，卷毛，因为卷毛的缘故，前额已经有些稀疏，
兀自剩下一小撮，已经渐渐要和外围的大陆相脱离，可是又还依稀
保持着血浓于水、藕断丝连的一点关系，这个男人始终无法站直，
我说的站直是指重心在两脚之间，两腿膝关节保持一百八十度的那
种姿势，他关节微曲，重心要么在左脚上，去颠右脚，要么重心在
右脚上去颠左脚，衣着不堪、毛发稀疏、形象欠打，这不正是我心
中苦苦寻找的玛丽吗？玛丽啊玛丽你让我找的好辛苦，众里寻他千
百度，你却在我楼下开店铺，于是我使上平生所学，也一定要用美
言感化你，让你重新投胎做人，化腐朽为神奇，让你冻结已久的内
心重新澎湃，让你重拾人生的自信，让你找到前进的方向和奋斗的
动力，最后顺便给我修个眼镜打个折。
我从他的店铺装修开始夸起，这么一家拐在居民区里的便民小
店，除了卖眼镜顺带还卖点福利彩票，实在没什么可圈可点之处，
我就夸他陈设简洁大方，旋即又开始称诵他的修理技法一流，信口
编了一个一十二栋楼的王大哥，他到这里修了眼镜以后，怎地怎地，
服务怎么怎好，态度怎么怎么礼貌，技术怎么怎么高明，到后来词
穷，实在是没有什么能夸得了，又开始跟他谈生活，谈理想，谈未
来……修眼镜的男人不时扶了扶眼镜，对我的见解深表赞同，“那
是！那是！”我那个同学本来没事陪我，最后内力有限，实在无法
仍受我源源不断的溢美之词，已经闪身到门外候着了。
最后眼镜修好，那个男人问我要20块钱
我说你看不如15吧，
20！男人斩钉截铁，
我说，你看我们这么聊得来，18吧，
男人说，好吧，看在我们聊得这么投缘的份上，这个便宜就让
你占啦，不过以后要买眼镜要到我们家来额
我去，我带着这副依然歪着的眼镜，走出大门，同学早已笑岔
了气：
“哈哈，让你作啊”
从此《人性的弱点》成了我书桌下的垫脚。
2
大学时，《人性的弱点》成了老师书单里必读的一本，出于对老
师的无限崇拜，我又翻出了这本摞在墙角的书，年龄的增长让我开
始能慢慢领会译者的深意，这便是中西文化的不同，含蓄的中国文
化是无法将一本书命名为《教你如何与人相处教你如何说服别人教
你如何摆脱烦恼以及教你如何快乐生活》，这不符合我们的习惯，
就好像我们不会把《降龙十八掌》叫成《教你如何用乱掌打败高手》
（当然，现世代已经完全不同，什么《三天看懂财务报表》、《48小
时搞定gre单词》、《一秒钟成为百万富翁》这样的奇葩经常横戈于
各大书店显眼位置），而用《人性的弱点》去命名这本卡耐基的畅
销书，也正是译者深刻洞悉了卡耐基所述所著的精髓所在。
什么是人性？是人的本性所在，是西格蒙德·弗洛伊德所说的
本我，是一曼努尔 康德所极力摆脱的自由的束缚，是人最最本能
的东西，人类不是女娲捏出来的，也不是耶和华甩出来的，是由高
分子化合物融合成蛋白质，再进化出细胞、到含有遗传基因的细胞，
水生、陆生、爬行、哺乳、猿人、古人、再渐渐有了文明，有了现
代化，在进化的过程中取优去劣，适者生存，适合的人可以获得更
多生存和繁殖的机会，也就渐渐把自己的特性一代代扩大，经过千
百万年的繁殖，进化，成了我们人类现在的样子，最最适合在这个
星球上生存的基因特性，就成为了我们所说的人性。
人性是什么？人性是勤劳、勇敢、淳朴、善良、乐于帮助、诚
实不撒谎、关心公益、奉公守法、舍己为人、不恋财色吗？错，大
大的错了，好人上天堂，坏人走四方，谁的基因可以留在这个世界
上，靠的不是美德，靠的不是勇敢，这个生存的游戏规则里，谁能
活的更久，谁能生更多的子孙谁才是赢家，在衣不蔽体、食不果腹、
居无定所、生吞活剥的漫长的进化过程里，勤劳的人消耗了太多的
热量而无法过冬、勇敢的人葬身猛兽之腹、善良的人成为了同族斗
争的牺牲品、奉献的人只能受人奴役、不恋财色的人更是穷困潦倒
断子绝孙，千千万万年，不断的进化，不断地发展，就形成了我们
现在的人性，与我们想象的恰恰相反，懒惰、贪财、好色、对权力
充满欲望、渴望被奉承被夸奖、希望所有的人都比我愚蠢，比我丑
陋，永远只关心自己成了人之本性。然而随着进入现代社会，准确
的说应该是从有组织的社会开始，人们发现这样的人性对整体无
益，制度经济学告诉我们并不是每个人争取利益的最大化就意味着
整体的最大化，所以道德出现了，法律出现了，或者以隐性的方式，
或者以显性的方式，开始约束人性，同样是进化的产物，人自己却
说与动物有别，马克思说人与动物的区别在于人类会使用工具，在
我看来，人与动物的区别在于人会约束人性，而兽却不会约束兽性，
所以才有了人，才有了兽，当你约束不了你自己的人性之时，我们
才会称你为禽兽，又或者叫禽兽不如。
所以人性本恶，罪大恶极，人性之中虽也进化出了舐犊情深的
母性，但是总之说来人之本性依然是自肥的贪欲，所以天主教所述
七宗罪傲慢、妒忌、暴怒、懒惰、贪婪、饕餮（暴食）及色欲，无
一不是人性的根本体现，这也正是卡耐基先生想要表达的人性的弱
点，在生产力极其底下、社会分工不明确、生活资料无剩余的原始
社会，这些特点也许能让你得以生存，但是在高度发达协作、高度
依赖社会组织关系的今天，特点变成了缺点，优点变成了弱点，要
想在组织社会中成功，与人为善，受人欢迎才能得到更多的资源，
才更加有能量。
卡耐基先生从十个方面阐述了如何让自己摆脱人性的束缚，又
如何利用人性的弱点在人际交往之中游刃有余，虽然内容十分功
利，但是若能活学活用，效果也十分之好，想起自己初小的尴尬遭
遇，真是画虎画皮难画骨，没有真正领会人性的内涵罢了。
3
工作后，老板再让我读这一篇，三读《人性的弱点》，让我隐隐
感觉自己与这本书的缘分，其实我们的头儿性格更像是一个战士、
一名将领，做事情如果可以做九十五分，那么九十四分就是不合格，
这让我想起《亮剑》里的李云龙，李团长被调到独立团当团长，所
谓独立团就是主力部队之外的民兵组织，没有足额的装备和配给，
在八路军115师各路豪杰里充其量也就是个龙套角色，老李上任之
初，先是掳了八路军被服厂的被褥，后又劫了友军的生辰纲，树立
了军中的威信，也获得了翻江倒海的资本，这等不走常理的法子若
是主角来做，自然有些令人不耻，可是对于龙套级别的独立团来说，
恰似久旱逢甘霖，终于可以在兄弟部队面前扬眉吐气，之后围平安
县城、伏山崎大队、反扫荡突围，表面看来英雄与莽夫只是一线之
隔，实则对于规则的深入了解，对于对手的仔细揣摩，才是制胜的
关键，和不败的法则。
李云龙说：“我们是野狼团，吃鬼子的肉，还要嚼碎它的骨头”
在这个商业竞争犹胜战争的时代里，正如《云图》所述的一条亘古
不变的法则：弱者是肉、强者食之。世间只有胜败，却没有以和为
贵，这也正是我们行被老板注入的新的经脉：亮剑精神！遇到强者
敢于亮剑，纵然是敌众我寡，纵然是身陷重围，但是我们敢于亮剑，
敢于迎接挑战！在这样的价值观念下，我们部门第一个月就完成了
全年十二个月的任务，我们从零开始，两个月后已经杀到了全行第
三，北城我们最后进驻，但是最先赢得了售楼顾问的信任，莫要问
我何出身，莫要问我甚背景，且拔剑与我斗上三百回合，看前面黑
洞洞，定是那贼巢穴，待我冲将前去，杀他个干干净净！
得天下靠亮剑，治天下却不能仍然靠亮剑，亮剑是价值观，是
勇气的体现，是喝令三山五岳开道的气魄，是扫灭魔焰魅火，挥剑
斩长鲸的胆识，但走向最后的胜利仍需依靠方法论，行长此刻让我
们细读《人性的弱点》正是要点醒我们，在金融圈子里从业，看似
与钱打交道，实则是与钱背后的人打交道，只是以钱为媒介工具而
已，要获得客户的信赖，必须深刻认知客户的需求，这种需求不仅
仅是金融产品的需求，更加是如马斯洛需求所说，是友谊、归属、
认同和个人价值体现的需求，需要满足这些需求，必要洞悉人性，
洞悉千万年进化存在乎每个人血液里的东西，以人之本性作为做好
服务业的抓手，才能更加抓牢客户、更好的开展工作。
人生是一个不断攀登，不断成长的过程，好在人生进步的旅途
中，有长辈、有老师、有领导一路相伴，在你或骄傲自满、或错落
彷徨的时候，指点你一下，让人倍感温暖。（作者单位：安徽工商
职业学院）
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