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2024年3月19日发(作者：开启wmi服务)
家长常见问题回答术
家长已经交了定金或者全额;并领取了教材后;出现的系列问题与困
惑.答问宗旨:先询问与倾听;再解答
一.
孩子不想来上课分为家长和孩子两方面的原因
先询问原因;确定是家长方面的原因;还是孩子方面的原因.
家长方面可能的原因:
1.
孩子还太小
答: A.询问宝贝几岁啦 或根据我们已填的资料据我们所知;宝贝已经XX
岁了;eg.据我们所知;宝贝已经三岁了;三岁学英语其实已经不早了;像在
我们这边很多孩子都是2岁多就开始学英语了;因为6岁前是孩子学习语
言的一个黄金时期;这个时候孩子语言模仿能力和语言塑造能力都非常强.
幼儿期是语言学习黄金期;年龄上适合学
B.洪恩英语本来专业做的就是幼儿少儿英语这一块;针对宝贝这个年
龄;采取非常适合宝贝的教学方法;像TPR渗透式教学;全感官直觉记忆教
学;难度分级教学;情景交融教学等等多种寓教于乐的方式方法;宝贝是非
常喜欢;非常感兴趣的.洪恩英语本身对幼儿少儿英语学习的专业性和针
对性
2.
不想给孩子太多压力
答:A.是的;这位妈咪您的教育观念非常好.不给孩子施加压力;其实和我
们的教育宗旨是完全一样的;我们都想让孩子度过一个快乐无压力的童年;
那么选择的课程也应该是轻松愉快的赞美/肯定家长
B.妈咪其实担忧的是我们学校的课程会不会跟传统的英语学习课程一
样;会给孩子造成很大的压力;像死记硬背单词啊句子啊这些填鸭式教学;
实际上;我们的教学不是这样子的;我们的课程设计会融入歌曲;游戏;故
事等;利用TPR渗透式教学;全感官直觉记忆法等寓教于乐的方式方法让孩
子在快乐轻松的状态下学习.洪恩课程相对于传统课程的优势
C.当孩子抱着玩的目的来到我们学校学习的时候;他自然不会有压力;
相反;成为了他的一种兴趣与快乐.玩中学;学中玩
D.刚开始;他可能会出现一定的适应问题;但学了一段时间以后;他发现
课堂气氛很轻松愉悦;他会自然而然地喜欢;并完全适应.需要自然适应的
过程
E.我们这边像您宝贝这么大的孩子非常多;但他们课程学习都持续地非
常好;您知道费用至少都是一个学期缴的;完成一学期课程后;我们家长的
续费率都是100%;如果说孩子在这边学习有压力;不快乐;不感兴趣;那我
相信不会有哪个家长会长期要求自己的孩子坚持来这边学习.让家长不用
担心教学成果
3.
学费太贵
答:A.这位妈咪;因为您是现场报名;所以每个月的学费由1280优惠到了
780;每个月减500元;一年就减了6000元.并且在Super Teddy的学制内
一直享受到这个优惠.已经是最优惠价
B.我们做的是高端英语学校;所以提供的是一个高端的服务;那么相对
于其他英语学校;我们的学费肯定不会低的.
C.我们稍微偏贵是因为我们的成本支出比很多培训学校都要更高;第一
点:环境软硬件设施;第二:品牌洪恩品牌;第三:小班制授课;第四:教师一
流全日制老师;不同于兼职;有高额底薪;第五:后续服务完善.综合来讲;
我们成本投入高;所以学费看上去会显贵.成本投入高;显贵
D.妈咪您与其考虑贵不贵;倒不如考虑值不值的问题;eg.您如果把孩子
送去一家学校;学费是便宜;但是不能给孩子带来帮助的话;那不仅仅浪费
钱;更浪费了孩子的时间;精力和未来.但是您把孩子送到我们这里;如果
说贵;但是能帮到孩子;贵也是有理由的;我想家长应该都会接受后者的.
贵的值得
4.
自己在家可以教
答:A.您好厉害哦;能自己教宝贝;那您的英语应该很棒您的孩子好幸福哦;
现在很多爸爸妈妈都做不到这一点.肯定夸奖家长
B.教孩子什么 单词/句子/还是情景对话 跟着教材走吗 很钦佩妈咪;
我作为一名教育工作者的角度看;孩子学到东西固然很重要;但从小让孩
子养成良好的学习习惯;在群体生活中拓展人际关系;性格的培养;如何分
工合作等等这些方面也是非常重要的;那么这些方面完全靠家长在家庭教
育中去实现往往是不太可能的;毕竟以后;宝贝也要融入社会融入群体生
活;尤其英语作为一门语言的学习;需要一个语言交流的环境;需要与同龄
孩子去互动交流;所以集体上课有它的很多优势;在学习过程中得到老师
和同伴的认可对他建立自信心也有很重要的意义.学校教育对于家庭教育
凸显的优势
C.爸爸妈妈工作忙;孩子语言学习的持续性在家里往往很难得到保障.
学习的持久性
D.受版权保护;相配套的电子课件在家里不能得到.把电视一体机换成
了电子白板;这在全国都是对孩子视力保护最好的设备光学原理.硬件设
施
E.教师都是专业培训的;能全面灵活把控孩子的身心学习特点.师资/
软件设施
5.
孩子在其他地方已经在
6.
学英语
答:A.妈咪在教育方面很有前瞻性哦;重视孩子从小的语言学习.
B.没关系的;在其他地方学习了;也可以带宝贝来做测评;我们可以协
助您更好地了解教材的使用如点读笔;制定家庭辅导方案;还可以根据对
宝贝的测评结果;给孩子制定一个学习大纲;帮助到孩子后续的学习.如果
妈咪在教育方面有什么不懂;需要我们帮助到您的话;我们都可以详聊.
C.切记:不能直接拒绝
7.
离家太远了
答:A.优质的教育资源对孩子的成长是非常重要的;eg.株洲工业大学很近
就在家门口;但是清华大学在北京很远;您会选择让孩子去哪儿 不管远近;
要考虑优质的教育资源尤其对孩子启蒙的重要.优质教育资源不让孩子输
在起跑线上
B.那妈咪您是住哪儿呢 其实株洲就只有这么大;绕城一圈也只要一个
来小时;并且家里的老人也可以轮流接送.
C.我们的课程不需要陪伴;学校这边环境又好;妈咪送宝贝过来后;可
以去附近逛逛街呀.
D.当作是陪伴孩子的一个亲子时间;非常值得.
孩子方面可能的原因:
1.
坚持不了
答:A.为什么您认为宝贝坚持不了呢 是因为孩子性格方面的原因还是说
他三分钟热度 还是他以前学过什么课;没能坚持.询问孩子没能坚持的原
因
B.我很能理解妈咪您的担忧;但是宝贝报了舞蹈班后坚持不肯去的时候;
妈咪您这边和学校老师那边都做了什么呢 家长和老师对此事的处理方法
C.其实;妈咪;我觉得与其说孩子学到什么东西;不如说让孩子养成做一
件事情持之以恒的好习惯更为重要;而且这样对孩子以后的人生发展是非
常重要的.有时候;孩子不能坚持的时候;父母要去帮助和协助孩子坚
持;eg.选择适当的时机让孩子学习;不要打破他固有的生活规律.培养习
惯更重要;家长要协助
D.舞蹈学习与英语学习是有很大不同的;舞蹈需要练形体姿势基本动作;
会容易疼累;但是英语学习在身体上就不会有这种疲累的感觉;并且我们
教学都是寓教于乐进行;趣味性非常强;让孩子在轻松快乐的氛围中去喜
欢上英语学习.英语学习的趣味性
E.我们老师在孩子兴趣引导方面是非常重视并且专业的.eg.教师家访.
举例说明我们老师擅长兴趣引导
所以;我们应该要坚持;而不是轻易放弃;让我们一起帮助宝贝培养持之
以恒的优秀品质.
2.
不看教材;没兴趣
答:A.是妈咪您放了;孩子不看;还是孩子自己不主动去放 两种可能
B.如果是宝贝不主动去放的话;那爸爸妈妈就要主动一点;在早上或者
睡前放给孩子;父母陪着他一起看;慢慢引导他的兴趣;做一个有效的亲子
陪伴;
孩子不会老老实实坐着看;有用吗
肯定有用的.只要有信息的输入;孩子具备同时吸收处理多种信息的
能力;eg.玩积木时;能同时念出电视里的脑白金广告.所以不要强行要求
孩子必须老实坐听;他会反感抵触的;这不利于孩子兴趣的培养和学习的
坚持.
C.若孩子忙没时间放.
在适当的时间播放:如睡前/早上/平时/;听20~30分钟;不要强行阻断
孩子日常规律时间要做的事来进行;不要取代孩子正常看动画片的时间;
尽量选他空闲的时间;因为孩子会因为不习惯而产生反抗的心理我们要.
慢慢地推进孩子新的习惯的养成.
3.
宝贝说:不想上课
答:A.实际上;妈咪您知道;宝贝们听到 “上课” 两个字都会紧张会敏感
的;因为宝贝都更喜欢和妈咪待在一起或者自由自在玩耍的时光的;总感
觉上课是对他们是一种束缚;想到要离开爸爸妈妈一个人待在这里;就会
不敢来或者不想来;其实这是很正常的心理.说明这种情况正常
B.其实;妈咪您可以换一种方式询问孩子;现在妈咪带你一起去平和堂
玩英语游戏哦;唱歌跳舞呀;跟其他小朋友一起玩;这样宝贝的心理接受度
就会更高;妈咪您可以试试.换一种方式
C.我们这边很多孩子都是来学习了以后;很快适应;就喜欢上待在这里
了.
二.
你们这边的老师怎么样
答:A.老师都是全国招聘;在考核通过之后才具有岗位资质;再录用;
B.在正式上岗前;会进行6岗前专业培训与学习
三.
老师会变动吗
答:我们这边老师的稳定性是非常强的:试用期三个月;合同签订至少是两
年;即使老师出现特殊情况;也要至少提前三个月进行交接手续.
四.
我要指定XX老师来教我的孩子
答:A.教师的安排是由学校统筹安排的.
B.我们老师都是全国录用具备岗位资质的;每个老师都很专业都很棒.
C.当然您可以先跟我们的这位老师聊一聊
十个家长常见问题:
1.
如何帮助孩子改正攻击行为
2.
为什么我的孩子写作业总是磨蹭
3.
大吼对孩子有用吗
4.
如何帮助我的孩子戒掉电视瘾/电脑瘾
5.
怎样对待孩子的无礼行为
6.
父母做虎妈还是猫爸
7.
内向的孩子如何学会交际
8.
学龄前孩子需要进行识字教育吗
9.
我的孩子没有计划怎么办
10.
“三岁看大;七岁看老”是真的吗
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