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问题描述
兄弟们客户说,他们公司有台笔记本电脑,搜索不到公司的无线网络,但是手机热点,和其它无线信号都能搜索出来,那这个问题该如何解决?其他人电脑都没有问题,当客户提出这个问题的时候,我第一个想到的就是客户的这台笔记本电脑肯定是太老了,搜索不到现在的wifi6的无线信号,那这个问题该如何解决呢?
解决过程
首先我们登录到,路由器后台,我们新增加一个无线信号,名称就写个wifi5。我们最好还是把2.4G和5G信号分开,因为你不知道客户的那个笔记本电脑是否也支持5G,所以我们只选择2.4G。
勾选2.4G信号,输入个wifi密码。在创建无线名称的时候,最主要的就是要配置这个参数。
我们点击展开高级设置。
在高级设置中,可以看到默认的无线都是使用的是wifi6协议。
这时呢,我们只需要将wifi6的开关,关闭。
当wifi6开关,关闭之后,可以看到,现在就可以识别到wifi5的信号了。
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